以下自考復習資料均由浙江自考網整理并發布，考生想要了解更多關于浙江自考報名、考試、成績查詢、畢業、歷年真題、常見問答等相關信息請關注浙江自考網，獲取浙江自考更多信息。

第一章 人力資源規劃

第一節 人力資源規劃的定義、意義與目標

1、人力資源規劃：是指使企業穩定地擁有一定質量和必要數量的人力，為實現包括個人利益在內的組織目標而擬訂的一套措施，從而求得在企業未來發展過程中人員需求量和人員擁有量之間的相互匹配。它包括三方面的含義：

① 從組織的目標與任務出發，要求企業人力資源的質量、數量和結構符合其特定的生產資料和技術條件的要求。

② 在實現組織目標的同時，也要滿足個人的利益。

③ 保證人力資源與未來組織發展各階段的動態適應。

2、人力資源規劃是為了確保組織實現下列目標：

① 得到和保持一定數量具備特定技能、知識結構和能力的人員；充分利用現有人力資源。

② 能夠預測企業組織中潛在的人員過剩或人力不足。

③ 建設一支訓練有素、運作靈活的勞動力隊伍，增強企業適應未知環境的能力。

④ 減少企業在關鍵技術環節對外部招聘的依賴性。

第二節 人力資源規劃的動態性

第三節 人力資源規劃的運作（7個步驟）

一、企業戰略規劃

二、現有人力資源核查

核查現有人力資源關鍵在于人力資源的數量、質量、結構及分布狀況。這一部分工作需要結合人力資源管理信息系統和職務分析的有關信息來進行。

三、人力需求預測

主要是根據企業的發展戰略規劃和本企業的內外部條件選擇預測技術，然后對人力需求的結果和數量、質量進行預測。

1、預測因素

2、資料準備

收集資料的方法可考慮使用文獻調查、詢問調查、個人面談、專家等方法。

3、人力需求預測的程序和技術方法

⑴ 人力需求預測程序（在實踐應用中采用自上而下的預測程序）

① 預測企業未來生產經營狀況

② 估算各職能工作活動的總量

③ 確定各職能及各職能內不同層次類別人員的工作負荷

④ 確定各職能活動及不同層次類別人員的要求量

⑵ 人力需求的預測技術方法

① 知覺預測法——定性預測

上級估算法：主要適用于短期預測。

▲德爾菲法

崗位分析法

替換單法：是通過職位空缺來預測人力需求的方法。可用與企業短期乃至中長期的人力需求預測。

② 數學預測法——定量預測

時間序列分析法

回歸分析

四、人力供給預測

1、內部擁有量預測

常用的技術：

① 人員核查法

② 替換單法

③ 馬爾科夫模型：是用來預測具有等時間隔（如一年）的時刻點上各類人員的分布狀況。

基本思想是：找出過去人事變動的規律，以此來推測未來的人事變動趨勢。

④ 計算機模擬

2、外部人力資源供給預測

五、起草計劃匹配供需

1、確定純人員需求量

2、制訂匹配以確保需求與供給的一致

① 晉升規劃

② 補充規劃