一、國際營銷的人口、經(jīng)濟與自然環(huán)境
(一) 人口因素
人口是構(gòu)成市場的最基本因素,一個國家或地區(qū)的人口因素從某種意義上決定了該國的市場規(guī)模和市場吸引力。
考察一個國家的人口因素需要從人口總量、人口增長、人口結(jié)構(gòu)和人口分布等方面入手。
(二) 經(jīng)濟因素
1、收入。一個國家的國民收入水平,直接影響該國國民的需求能力和消費水平。在考察收入對該國需求水平的影響時應(yīng)注意以下幾點:(1)收入指標的系統(tǒng)性。即要系統(tǒng)考察國民收入、人均國民收入、人均可支配收入、人均可自由支配收入等各個層次的指標。(2)收入分配的不均衡性。要注意各國之間及一國的國民之間的收入分配是極不平衡的。(3)收入水平的可比性。由于各國的統(tǒng)計口徑和匯率等因素的影響,各國的收入指標無法進行直接比較和利用。(4)收入與需求的相關(guān)性。消費者對產(chǎn)品的需求有時與收入相關(guān),有時則可能與收入無關(guān)。
2、基礎(chǔ)設(shè)施。一個國家的基礎(chǔ)設(shè)施包括運輸條件、能源供應(yīng)、通訊設(shè)施及其它各種商業(yè)設(shè)施。
3、經(jīng)濟發(fā)展階段。一國所處的經(jīng)濟發(fā)展階段會影響該國市場上各行業(yè)的發(fā)展及運行。依據(jù)經(jīng)濟學(xué)家羅斯托的理論,各國經(jīng)濟發(fā)展的階段大致可分為以下五個階段:(1)傳統(tǒng)社會;(2)起飛前夕;(3)起飛;(4)趨于成熟;(5)大眾高度消費時代。處于不同發(fā)展階段的國家,其經(jīng)濟特點不同。
(三)自然因素
1、自然資源是指一國的自然稟賦,它對國際營銷活動產(chǎn)生影響。
2、地形地貌是一國的地表特征,它會影響產(chǎn)品的實體分配效率和消費習(xí)慣。
3、氣候條件也會影響消費需求。
二、國際營銷的政治法律環(huán)境
(一)影響國際營銷的政治因素
影響企業(yè)開展國際營銷的政治因素主要有:
1、政治體制。一國的政治體制影響國際營銷的環(huán)境。
2、一國的政黨及其綱領(lǐng),它會影響政局的穩(wěn)定性和的連續(xù)性。
3、政府在經(jīng)濟中的作用。政府在一國的經(jīng)濟中是扮演參與者還是規(guī)范者,會影響企業(yè)在該國的營銷活動。
4、政治干預(yù)。各國政府為了保護本國的利益,往往采取了一系列干預(yù)手段,包括:國有化、外匯管制、進口限制、稅收管制等強制性措施,迫使外國企業(yè)改變其經(jīng)營行為。
5、政局的穩(wěn)定性。一國的政權(quán)交替、政治沖突等因素都會影響該國的政局穩(wěn)定性,從而對企業(yè)的國際營銷活動產(chǎn)生影響。
(二)對政治環(huán)境的評估
在國際營銷活動中,由于目標國家的各項政治因素具有不確定性,可能給企業(yè)帶來很大的政治風(fēng)險,如政局的不穩(wěn)定性和政策的不連續(xù)性、政治干預(yù)的強制性和政治事件的突發(fā)性等,往往會對國際營銷帶來不同程度的沖擊。
對于政治風(fēng)險,國際營銷人員可事先通過對企業(yè)在東道國所開展的營銷活動的政治敏感性進行分析,如企業(yè)的母國與東道國的關(guān)系、企業(yè)所在的行業(yè)及其產(chǎn)品的政治敏感度、企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模和地址等外部因素,以及企業(yè)的行為、對東道國的貢獻、經(jīng)營當?shù)鼗闆r等內(nèi)部因素。
通過對政治環(huán)境的評估,企業(yè)可總結(jié)出減少政治風(fēng)險的對策:(1)尋求當?shù)睾献髡撸M行合資或合作經(jīng)營以分散風(fēng)險;(2)搞好與東道國政府和廣大公眾的關(guān)系,加強溝通、增進感情;(3)保持子公司對母公司的依賴性等。
(三)國際營銷的法律因素
企業(yè)開展國際營銷活動時受到三方面法律因素的制約:
1、本國的法規(guī)。
2、東道國的法規(guī)。
3、國際法和國際慣例。
三、國際營銷的社會文化因素
(一)語言文字。它對國際營銷的影響主要是造成溝通障礙或降低溝通效率。
(二)教育水平。教育水平往往會影響消費需求水平和需求結(jié)構(gòu),進而對企業(yè)的國際營銷決策提出相應(yīng)的要求。
(三)宗教信仰。它影響甚至支配人們認識事物的方式、行為準則和價值觀念,它還會影響需求,同時也是導(dǎo)致政治風(fēng)險的重要因素之一。
(四)價值觀念。它會影響消費者對產(chǎn)品的需求。
(五)消費習(xí)俗。它主要會影響消費者的生活方式,進而影響消費習(xí)慣和需求。
(六)審美意識。它會影響企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計、以及產(chǎn)品宣傳促銷時的色彩、圖案等。語言文字;教育水平;宗教信仰;價值觀念;消費習(xí)俗;審美意識。
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