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市場營銷部門的組織演變經(jīng)歷了以下幾個階段:
(一)純粹的銷售部門階段
(二)兼有其他功能的銷售部門階段
(三)獨立的營銷部門階段
(四)現(xiàn)代營銷部門階段
(五)現(xiàn)代營銷企業(yè)階段
二、市場營銷部門的組織法。
(一)職能組織法
職能組織法是組織市場營銷部門最常見和最基本的方法。職能組織法的優(yōu)點是:各職能部門責(zé)任明確、便于管理;缺點是:隨著企業(yè)產(chǎn)品種類的增加和市場的擴大,由于沒有特定的部門為每種產(chǎn)品和每個市場作出詳細的計劃,這會影響企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和擴大市場份額,由于每個部門均希望得到更多的預(yù)算和較高的地位,使營銷副總裁很難協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。
(二)地理組織法
如果企業(yè)的營銷范圍很廣,就可考慮采取地理組織法,其優(yōu)點是提高銷售效率。
(三)產(chǎn)品管理組織法
如果企業(yè)經(jīng)營多種產(chǎn)品或多種牌號,且產(chǎn)品間又有較大的差別,就宜實行產(chǎn)品管理組織法。
(四)市場管理組織法
如果企業(yè)能夠?qū)㈩櫩桶促徺I習(xí)慣分類,就可采取市場管理組織法。其最大優(yōu)點是有利于根據(jù)市場需要開展營銷活動。
(五)產(chǎn)品管理和市場管理組織法(矩陣組織法)
產(chǎn)品管理和市場管理組織法,又稱矩陣組織法。如將產(chǎn)品管理組織法和市場管理組織法綜合起來運用,它可以兼顧產(chǎn)品和市場兩個重要的因素,但需要協(xié)調(diào)各種矛盾。
(六)事業(yè)部組織法
當企業(yè)規(guī)模不斷擴大,企業(yè)將所有產(chǎn)品分為若干系列,然后按產(chǎn)品系列建立獨立的營銷部門(即事業(yè)部),營銷總部只對各事業(yè)部采取必要的指導(dǎo)和監(jiān)督,這種方法為目前大多數(shù)西方大企業(yè)所采用。
以上各種市場營銷的組織法各有利弊,企業(yè)應(yīng)根據(jù)其產(chǎn)品、市場以及自身的資金力量、管理能力等因素進行選擇。
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