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（一）戰略控制和戰術控制
市場營銷的戰略控制是對目標本身的正確與否進行監控，也就是以戰略眼光來審視包括目標在內的整個活動是否有效。
市場營銷戰術控制是對已經偏離預定目標的行動進行調整，或者對可能偏離預定目標的行動采取預防措施，以期達到預期目標的過程。
（二）市場營銷活動的控制過程
市場營銷活動的控制包括：
1、建立目標。一般來說，市場營銷的目標由數量、質量、時間、成本四要素組成。
2、監測實績。
3、進行比較。將監測到的實績與計劃目標進行比較。
4、采取行動。針對產生偏差的原因，采取相應的行動。
二、市場營銷信息系統
（一）內部報告系統
內部報告系統，它普遍存在于各企業中，它是最基本的營銷信息系統；
（二）外部信息系統
外部信息系統，它主要收集經濟信息、科技信息、市場信息等一切與企業經營活動有關的宏觀環境和微觀環境信息，為企業決策提供報務；
（三）專題研究系統
專題研究系統，是對一些專門問題進行研究而形成的信息系統。
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