121、我國行政組織創建良好的政治環境的措施是：

　?。?）積極穩妥地推進政治體制改革，實現行政組織的民主化、科學化與法制化。政治體制的改革在很大程度上決定了行政組織改革的成??；反過來，行政組織的改革也在很大程度上推動著政治體制的改革。（2）自覺地接受人民代表大會的領導和監督。讓人民群眾的意志和利益在國家行政管理中得到充分的體現。（3）自覺地接受共產黨的領導，重視發揮人民政協、各民主黨派、人民團體的作用，保證其社會主義方向。行政組織既要自覺地貫徹黨的路線、方針、，又要廣泛聯系和團結社會各階層的群眾，提高社會主義民主的程度。（4）大力推動法制建設。我國的法制建設，從根本上就是要以法律的形式把人民的民主權利固定下來，使民主制度化、法律化。為此，行政組織必須從三個方面進行努力：①充分利用自己的委托立法權限，加快行政法規的制定工作；②自覺按照法律規定對社會進行管理，真正做到執法必嚴，違法必究；③廣泛深入地開展法制宣傳教育，在全體公民中普及法律知識，提高公民法律意識，使公民自覺遵守法律，依法維護自身的合法權益。

　　122、組織摩擦對行政組織的影響

　　組織摩擦作為行政組織內部條件的主要因素，作為群團行為的基本形式之一，對行政組織具有雙重影響：建設性的組織摩擦對行政組織能產生多方面的積極影響，而破壞性的組織摩擦對行政組織，則會產生許多消極的影響。

　　（1）建設性的組織摩擦對行政組織的積極影響：

　?、?能使行政領導全面聽取沖突雙方的意見，提高行政決策和質量；一般而言，當組織摩擦發生時，沖突雙方的意見均有充分表達的機會，從而使行政領導能夠全面聽取沖突雙方的意見，防止片面性，并在博采眾長、集思廣益的基礎上提高行政決策的質量。② 能促進群團沖突雙方的有效溝通，統一群團成員的思想，促進行政組織的協調運轉。建設性的沖突能使沖突雙方的意見都得到充分全面的表達，這為雙方的相互了解提供了一種特殊環境，從而也有助于矛盾雙方的相互理解與溝通。③ 能增強各群團的凝聚力和競爭力，促使行政組織效率的提高。④ 能使群團成員自由表達各自的情感、心態，有助于保持群團成員的心理平衡，從而也有利于行政組織的穩定。 ⑤ 能使行政領導及時、充分地發現組織中的問題，有助于行政組織的自我完善。

　　（2）破壞性組織摩擦對行政組織的消極影響表現在：.

　?、?造成沖突雙方彼此對峙的局面，妨礙行政組織的團結：當雙方都固執己見，不愿聽取對方的意見時，溝通氣氛會嚴重惡化，甚至不再進行溝通與交流，最終有可能導致行政組織的分裂。② 使行政組織成員的心理更加不平衡，并導致工作情緒低落，妨礙行政組織效率的提高。③ 會導致沖突的雙方片面追求局部利益和目標，妨害行政組織整體利益和目標的實現。

　　123、制度條件對行政組織的影響.

　?、僦贫仁剐姓M織具有相對穩定性：行政組織作為管理國家政務和社會事務的龐大組織，需要更大的穩定性，它不僅要求職責權限、職能、工作方式與程序的基本穩定，而且要求性質、結構、體制上的基本穩定，行政組織要達成這種穩定，就必須仰仗于制度的保證。②　制度使行政組織具有統一性：結構復雜規模龐大的行政組織要能協調運轉，必須在上下層級之間，左右部門之間保持某種一致性或統一性，即要求領導的統一，計劃統一，行動統一，而這種統一只有通過具有普遍約束力的憲法、法律和行政法規的規定才能予以確定與保證。③　制度促進行政組織活動的法制化，有利于克服行政組織中的官僚主義。行政組織的制度，不僅促進行政組織工作有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必究，而且有利于克服行政組織中存在的官僚主義。④　制度的健全、完善與否，影響行政組織的工作效率。行政組織的制度愈健全、愈完善，行政組織的工作效率就愈高，反之行政組織效率就愈低。⑤　制度的優劣影響行政組織的生存與發展。制度問題是組織問題中的一個最根本、最具全局性的大問題，制度的好壞直接關系到能否最大限度地體現統治階級的利益。能否最長時間地維護統治階級的統治地位。

　　124、人際關系對行政組織的影響

　?、偃穗H關系影響行政組織成員的素質與能力的發展。①良好的人際關系會把組織成員鑄造成道德品質優良、心理健康、素質較高、能力較強的有用之才。②不良的人際關系會把組織成員