1.組織的基本構成要素：
(1)目標(第一要素)
(2)人員(主體)
(3)物財
(4)信息
(5)機構
(6)職位
(7)權責
(8)程序
(9)規制
2.非正式組織的消極作用：
(1)保守傾向
(2)角色領導
(3)滋生謠言
(4)不良壓力
3.簡述組織理論的產生與發展經歷的階段：
(1)古典組織理論階段
(2)行為科學組織理論階段
(3)系統科學組織理論階段
(4)創新發展階段
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