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1、把領(lǐng)導(dǎo)行為歸納為二個變量(維度):即(1)以工作任務(wù)為中心,關(guān)心工作,健全規(guī)章制度照章辦事;(2)以人為中心,關(guān)心人,協(xié)商辦事。
2、把領(lǐng)導(dǎo)行為方式分四種類型:(1)低規(guī)章、低協(xié)商;(2)低規(guī)章高協(xié)商;(3)高規(guī)章高協(xié)商;(4)高規(guī)章低協(xié)商。
(二)領(lǐng)導(dǎo)行為方格論
任何領(lǐng)導(dǎo)在工作中都有其慣常的行為傾向,即以工作為導(dǎo)向和以人為導(dǎo)向。
布萊克和莫頓用一張九等分的方格圖組成一個兩維矩陣。縱橫組成81個小方格,每一小方格代表一種領(lǐng)導(dǎo)方式。評價領(lǐng)導(dǎo)者時,按照其兩方面的行為,尋找交叉點(diǎn),這個交叉點(diǎn)就是他的類型。其中有五種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為類型。
1、1—1型,“貧乏式管理”。
2、1—9型,“鄉(xiāng)村俱樂部式管理”。
3、9—1型,“任務(wù)式管理”。
4、5—5型,“中間型管理”。
5、9—9型,“團(tuán)隊式管理”。
(二)把領(lǐng)導(dǎo)行為方式分為四種類型
1、俄亥俄州立大學(xué)的研究
(1)低規(guī)章,低協(xié)商。
(2)低規(guī)章,高協(xié)商。
(3)高規(guī)章,高協(xié)商。
(4)高規(guī)章,低協(xié)商。
2、密執(zhí)安大學(xué)的研究
1、集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要特征
(1)獨(dú)攬決策權(quán)。
(2)單純命令主義。
(3)個人我辦一切管理權(quán)。
1、民主型領(lǐng)導(dǎo)方式的特征
(1)在決策過程中,領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵下屬參加集體討論,參與制定有關(guān),決策權(quán)上下分享,領(lǐng)導(dǎo)者在其中加以誘導(dǎo),激勵,經(jīng)過討論之后解決問題,發(fā)布指令。
(2)在領(lǐng)導(dǎo)過程中,領(lǐng)導(dǎo)者向下級公開信息資料,把盡可能多的問題交給自己的下屬機(jī)關(guān)去集體解決,實行雙向溝通,幫助克服工作中的困難。
(3)工作的分工由群體決定,工作的合作成員由自己選擇依據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)獎懲工作人員,但以表揚(yáng)和鼓勵為主。
(4)領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的控制方式是民主的,上下級心理相容,領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心被領(lǐng)導(dǎo)者的需求,尊重它們的人格和權(quán)益。
放任型領(lǐng)導(dǎo)方式表現(xiàn)出以下特點(diǎn):
(1)決策多由下級自行決定,領(lǐng)導(dǎo)者不參與,不插手工作方針和的制定,任由群體或個人自行決定。
(2)在工作中,領(lǐng)導(dǎo)者只負(fù)責(zé)給下屬提供工作所需要的條件當(dāng)下屬請示工作或與其商量問題時,領(lǐng)導(dǎo)者只做簡略回答,而不做指示,任憑下屬自行其是。
(3)余種需要分工或合作時,領(lǐng)導(dǎo)者不給予具體安排,表現(xiàn)出任其自流的狀態(tài)。
(4)對工作的成績或今后的工作設(shè)想,除非下屬成員主動要求,否則不予任何主人或指示,也不實行獎懲。
(三)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論
1、集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)
2、民主型領(lǐng)導(dǎo)
3、放任型領(lǐng)導(dǎo)
4、評價應(yīng)用
集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo),由于壓制工作人員的積極性,群體內(nèi)部沒有活力,組織目標(biāo)往往難以實現(xiàn)。但在特定情況下,如新建組織,變革中的組織,成員工作成熟度很低的組織,或全是新員工的組織,采用這種領(lǐng)導(dǎo)方式可能是有效的。
民主型領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),是現(xiàn)代組織廣泛采用的領(lǐng)導(dǎo)方式,尤其在創(chuàng)新型組織,高新技術(shù)組織,以知識型員工為主導(dǎo)的組織更為普遍。
放任式領(lǐng)導(dǎo),由于強(qiáng)調(diào)活動自由,很少約束,適用于各種學(xué)術(shù)團(tuán)體、協(xié)會或機(jī)構(gòu),但對國家行政部門和現(xiàn)代化的大型組織來說,這種領(lǐng)導(dǎo)行為是不適宜的。
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