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(一)CI的定義及其特點
CI的定義。
CI的五個特點。
(二)CI的功能
企業導入CI計劃的直接動機。
CI的功能主要表現在如下幾個方面：
1．增強企業的市場開拓力
2．強化企業信息的溝通
3．激勵企業內部員工的士氣
4．有利于高素質人才的吸收
5．增進金融機構、股東的好感與信心
6．協調經費的合理使用
(三)CIS的基本構成
1．理念識別系統(MIS)
2．行為識別系統(BIS)
3．視覺識別系統(VIS)
(四)VIS的設計與開發
1．標志
2．標準字
3．標準色
4．企業造型
5．企業象征圖案
6．企業廣告及宣傳版面編排模
(五)CIS開發的作業程序
1．企業實態調查階段
2．設計開發階段
3．實施管理階段
4．企業CI手冊(CI手冊五方面的內容)
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