一、旅行社促銷的概念

旅行社促銷是指旅行社為了激勵顧客購買自己的旅游產品，運用各種推銷方式和方法，將旅游地、旅游產品和服務的有關信息，及時傳遞給潛在旅游者，實現旅游產品從生產領域向消費領域轉移的活動。

旅行社促銷分為兩個層次：一是為吸引旅游者赴某一目的地去旅游而進行的促銷工作；二是為吸引旅游者購買赴這一目的地的某一產品而進行的促銷工作。

二、旅行社促銷組合策略的制訂

促銷組合是指旅行社將四種主要的促銷手段即廣告、人員推銷、銷售促進和公共宣傳有機地結合起來的過程。

（一）旅行社促銷預算的確定

確定促銷預算包括兩個主要問題：一是花多少資金用于促銷活動；二是這些資金應如何在眾多的促銷手段之間合理分配。對于旅行社來說，旅游促銷也是一種實在價值的創造過程。旅行社用于促銷費用的開支，應從整體營銷來考慮，受旅行社內外部多種因素的影響和制約，諸如旅游目標市場規模的大小、旅游產品生命周期的不同階段、與競爭者產品的差異程度、旅游消費者的認知程度、競爭對手的促銷動向等。

（二）旅行社最佳促銷組合的確定

最佳促銷組合的確定是一個非常復雜的問題，必須綜合分析、比較不同的促銷手段對銷售額和利潤的影響。不同的促銷組合所導致的不同銷售效果，可以用銷售反應函數來表示。

（三）旅行社促銷組合策略

促銷組合策略是旅行社針對市場需求的具體情況，綜合利用促銷手段所制定的策略。旅行社確定促銷組合應考慮的因素包括：（１）促銷目標；（２）旅游市場特性；（３）旅游產品生命周期階段；（４）不同購買準備階段；（５）經濟前景。

旅行社促銷組合策略主要有兩方面內容：

１．推拉并舉策略。

    推式策略，主要是運用人員推銷手段將旅行社產品推向市場，表現為在銷售渠道中，每一個環節都對下一個環節主動出擊，從旅游產品經營者推向批發商，從批發商推向零售商，直至最終推向旅游消費者。拉式策略，則主要是運用廣告和公共宣傳手段，著重使旅游消費者產生興趣，刺激他們對旅游產品的需要，逆向推動旅游消費者向零售商購買產品，然后由零售商向批發商訂購旅游產品，以此達到向旅游市場推銷產品的目的。

２．創造需求的組合策略。

創造需求的組合策略是指旅行社憑借自己的優勢推出拳頭旅游產品，并采用廣告為主的促銷方式，誘發和創造需求，占領市場的策略。