第四章信息系統規劃和可行性研究
　　
　　4.1信息系統規劃概論
　　
　　4.1.1系統規劃的目的
　　
　　對信息系統規劃的目的，主要有如下幾方面：
　　
　　1.保證信息系統開發符合企業總的戰略目標，使系統能真正成為提高企業競爭力的有力工具。
　　
　　2.保證信息系統滿足企業各部門對信息的需求。
　　
　　企業是由眾多的部門所組成的復雜系統，各部門有自己的功能，部門之間通過信息流相互聯系。
　　
　　3.為領導對系統開發決策提供依據。
　　
　　4.明確系統開發的優先順序。
　　
　　4.1.2系統規劃的主要內容
　　
　　一個企業的信息系統規劃可劃分為戰略性規劃和執行性規劃兩大部分。戰略性規劃是宏觀指導性的長遠規劃，執行性規劃是對戰略性規劃的具體化和細化。
　　
　　1.信息系統的戰略性規劃
　　
　　信息系統的戰略性規劃就是要在企業戰略規劃的指導下，考慮企業管理環境和信息技術對信息系統的影響，對企業內部的信息技術和信息資源開發工作進行合理安排，確定信息系統在組織中的地位以及結構關系，并制定出分階段的發展目標、關鍵任務和主要內容。
　　
　　2.企業信息系統的執行性規劃
　　
　　企業信息系統執行性規劃又稱為開發規劃，是對戰略性規劃的具體落實，主要內容如下：
　　
　　（1）系統目標與范圍的描述。首先要確定信息系統目標；確定系統界面，系統與外部的信息聯系；系統的主要功能；系統與企業其他計算機的應用。
　　
　　（2）系統運行環境描述。它是說明系統運行在管理方面的基本要求與條件，包括管理思想及管理方法變革的設想、業務流程重組及組織機構的變化、職能調整的設想。
　　
　　（3）信息系統的硬件與系統軟件配置。它是說明計算機和網絡系統的配置要求，系統軟件的配置要求。其目的是通過系統配置可以比較準確地估計出系統的總投資，有利于領導對是否開發信息系統進行決策。
　　
　　（4）系統開發計劃。在計劃中要確定系統開發策略（即系統開發的方式與方法），開發階段的劃分，開發的優先順序及每階段投入資源的預算，系統運行環境的形成與優化方案。
　　
　　4.1.3諾蘭模型
　　
　　美國專家諾蘭（R. L. Nolan）提出了在一個地區、一個行業乃至一個國家計算機應用發展的客觀道路及規律，即所謂諾蘭模型。諾蘭模型六個階段模型。
　　
　　1.初始階段
　　
　　這個階段人們對計算機還很不了解，引入少數的計算機主要起到宣傳、啟蒙的作用，人們對它的興趣也只是由于新鮮，注重學習技術，不求實際的效益。
　　
　　2.普及階段
　　
　　此時計算機技術開始普及，一些初期嘗試的成功，使人們對計算機技術開始產生了實際的、基于自身工作需要的興趣。這個階段，計算機的作用主要還是用于學習和培訓，真正用于管理的尚屬少數。學習及普及是這一階段的主要的工作。
　　
　　3.控制階段
　　
　　此時投入使用的計算機應用系統逐漸多起來。然而由于缺乏全局考慮，各單項應用之間不協調，并未取得預期的效益。人們開始對計算機的使用進行規劃與控制。
　　
　　4.集成階段
　　
　　人們按照信息系統工程的方法，全面規劃，切實地從管理的實際需要出發，進行信息系統的建設與改造。
　　
　　5.數據管理階段
　　
　　信息管理提高到了一個新的以計算機為技術手段的水平上，計算機已經成為日常管理工作的不可缺少的工具，日常信息處理工作已經普遍由計算機來完成。計算機作為日常信息處理工具的作用開始發揮出來，投資開始見效。
　　
　　6.成熟階段
　　
　　在日常數據已經進入計算機的條件下，人們進一步對這些數據加工整理，充分利用，從而使決策水平提高，優化管理，避免失誤，真正發揮對各級決策的支持作用。這時，計算機的作用才充分發揮出來。
　　
　　4.2信息系統規劃的主要方法
　　
　　4.2.1戰略集合轉移法
　　
　　戰略集合轉移法（Strategy Set Transformation，SST）是把組織的總戰略看成一個信息集合，由使命、目標、戰略和其他戰略變量（如管理水平、環境約束）等組成。信息系統戰略性規劃過程，就是將企業的戰略集轉化為MIS的戰略集的過程。
　　
　　該方法的第一步是識別和闡述企業的戰略集，首先考察企業是否有寫成文