第二章 企業(yè)管理的信息化平臺 
2.l 計算機系統(tǒng) 
　　管理信息系統(tǒng)是在計算機系統(tǒng)的基礎上建立起來的，系統(tǒng)的開發(fā)、運行、維護等都離不開計算機的硬件、軟件平臺(環(huán)境)。 
2.1.1 計算機系統(tǒng) 
1.計算機和計算機系統(tǒng) 
　　計算機(Computer)：一種用于計算的機器。計算機既可以進行數(shù)值計算，又可以進行邏輯計算。計算機還具有存儲記憶功能，可以把數(shù)據(jù)(原始數(shù)據(jù)、中間結果、最終結果)和程序都存儲起來。計算機就是按照程序的要求自動對數(shù)據(jù)進行各種計算處理的。 
2.計算機的分類 
　　按計算機的規(guī)模和性能，計算機可以分為六大類。 
　　(1) 巨型機(Supercomputer)。價格昂貴、功能強大、計算速度在每秒千億次以上的計算機叫做巨型機或超級計算機。 
　　(2) 小巨型機(Minisupercomputer)。這是一種價格相對便宜的小規(guī)模巨型機，也叫桌上型超級計算機。 
　　(3) 大型機、中型機(Mainframe)。這種計算機的計算速度為每秒幾億次至幾百億次。它一般是作為大型計算中心的主機。 
　　(4) 小型機(Minicomputer)。其計算速度為每秒幾千萬次至幾億次。它一般為中小型企事業(yè)單位使用。 
　　(5) 個人機(Personal Computer)。也叫微型計算機或 PC計算機。這是一種面向個人使用的計算機。 
　　(6) 工作站(Workstation)。這是介于高檔微機和小型機之間的機型。它一般都配備有大屏幕顯示器、大容量存儲器，而且速度快，通信功能強，主要用于圖像處理或計算機輔助設計等專業(yè)領域。 
3.計算機硬件系統(tǒng) 
　　(1) 基本結構。目前計算機都是由運算器、控制器、存儲器和輸入輸出設備等五個基本部分構成的。 
微型計算機系統(tǒng)中，把運算器和控制器做在一起，叫做中央處理器(CPU) ，各部分之間采用總線方式連接。 
　　(2) 基本組成。 
　　①中央處理器。CPU是微型計算機的核心，它由運算器、控制器和一些寄存器組成。運算器主要是執(zhí)行算術運算和邏輯運算；控制器則規(guī)定了計算機執(zhí)行指令的順序，并根據(jù)指令的具體含義，控制計算機各部件協(xié)調地工作。寄存器可以暫存指令和數(shù)據(jù)。 
　　②存儲器。微型計算機中的存儲器按用途和特性可以分為三類。 
4.計算機軟件系統(tǒng) 
　　計算機軟件：計算機程序、程序所使用的數(shù)據(jù)以及有關的文檔資料的集合。軟件的作用在于確定計算機做什么以及如何做。從用戶的角度來看，軟件是用戶與硬件之間的使用界面。 
　　(1) 計算機軟件的分類。根據(jù)計算機軟件的總體結構和表現(xiàn)形式，軟件一般可分為系統(tǒng)軟件和應用軟件兩類。 
　　系統(tǒng)軟件：直接控制和協(xié)調計算機、通信設備及其他外部設備的軟件。它們與具體應用無關，只是在系統(tǒng)一級提供服務。操作系統(tǒng)就是典型的系統(tǒng)軟件。 
　　系統(tǒng)軟件中還包括語言處理程序和作為軟件研制開發(fā)工具的編輯程序、調試程序、裝配和鏈接程序、測試程序以及為適應事務處理的需要而設置的數(shù)據(jù)庫管理程序等。 
　　應用軟件：直接完成某種具體應用的軟件。如工資管理程序、管理信息系圖形軟件、文字處理軟件、財會軟件、計劃報表軟件、輔助設計軟件等。 
　　(2) 軟件、硬件系統(tǒng)的關系。 
　　　　在計算機系統(tǒng)中硬件是基礎，軟件是靈魂；它們互相支持、互相協(xié)調實現(xiàn)計算機的計算與數(shù)據(jù)處理任務。 
　　(3) 計算機程序設計語言。 
　　　　程序設計語言：用來書寫計算機可以執(zhí)行的程序的。常用的計算機程序設計語言有機器語言、匯編語言和高級語言等。最新出現(xiàn)的是面向對象的語言4GL。 
　　(4) 操作系統(tǒng)。 
　　　　操作系統(tǒng)：控制和管理計算機硬件、軟件資源，合理組織計算機工作，并為用戶使用計算機提供服務的軟件。用戶不能直接操縱計算機硬件，而是通過操作系統(tǒng)來使用計算機。 
5.計算機系統(tǒng)的性能指標 
　　評價計算機性能的指標：&n