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      第十七章行政效率名詞解釋
　　
　　1、行政效率：指在保證政府活動目標(biāo)方向正確，并給社會帶來有益成果的前提下，行政活動的產(chǎn)出與投入之間的比率。
　　
　　2、行政效益：指他對社會有益影響的大小。
　　
　　3、行政效能：指行政組織實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的適應(yīng)性和能力，是對行政組織功能的評價(jià)。
　　
　　4、直接測定法：是通過對行政效率的有形因素進(jìn)行測定，并直接運(yùn)用行政效率公式測出產(chǎn)出與投入的方法。
　　
　　5、間接測定法：通過對行政機(jī)關(guān)效能和效益的評定，來估量行政效率的高低。
　　
　　簡答
　　
　　1、簡述行政工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容：
　　
　　（1）行政決策的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主要有：1、方向標(biāo)準(zhǔn)。2、優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)。
　　
　　（2）中間管理層的工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)主要有：1、對上級命令執(zhí)行的程度。2、反饋下層信息的準(zhǔn)確和及時(shí)程度。3、管理系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的程度。4、對所屬部門工作的指揮是否正確、有效、靈活。5、能否及時(shí)有效地處理突發(fā)事件等。
　　
　　（3）具體執(zhí)行工作的質(zhì)量
　　
　　2、行政效率低的主要原因
　　
　　（1）環(huán)境因素
　　
　　（2）組織因素
　　
　　（3）人員因素
　　
　　（4）科學(xué)技術(shù)因素
　　
　　論述：試論研究行政效率的意義（第一、二點(diǎn)一定要具體展開）
　　
　　（1）提高行政效率是行政管理活動的基本要求之一。
　　
　　1、任何管理活動都必須高度重視效率問題。
　　
　　2、提高行政效率是加快國家建設(shè)步伐，減輕人民負(fù)擔(dān)，迅速實(shí)現(xiàn)國家富裕、強(qiáng)盛的重要條件。
　　
　　3、行政效率高低，是衡量行政活動成功與否的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，也是檢驗(yàn)行政管理現(xiàn)代化、科學(xué)化水平的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
　　
　　（2）提高行政效率是發(fā)揮社會主義制度優(yōu)越性的重要保證。
　　
　　1、社會主義經(jīng)濟(jì)制度的優(yōu)越性主要表現(xiàn)在它可以創(chuàng)造出更高的勞動生產(chǎn)率，保障人民的物質(zhì)文化生活水平更快地提高。
　　
　　2、人民民主專政的政治制度的優(yōu)越性，在于它能在保障人民基本政治權(quán)利的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出更高的行政效率。
　　
　　3、政府機(jī)關(guān)的高效率是社會主義民主政治進(jìn)步的體現(xiàn)。
　　
　　4、沒有高效率的行政管理，就不能很好地體現(xiàn)社會主義政治制度的優(yōu)越性。
　　
　　（3）提高行政效率是加速現(xiàn)代化建設(shè)步伐的一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié)。
　　
　　（4）行政效率問題是行政改革的核心問題。