第一章 人力資源規(guī)劃

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　　1 核查現(xiàn)有人力資源關(guān)鍵在于人力資源的（數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況）。

　　2 收集資料的方法可考慮使用（文獻(xiàn)調(diào)查、詢問(wèn)調(diào)查、個(gè)人面談、專家）等方法。

　　3 人力需求的預(yù)測(cè)技術(shù)方法：（直覺(jué)預(yù)測(cè)法一定性預(yù)測(cè)）和（數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)法－定量預(yù)測(cè)）。

　　4 直覺(jué)預(yù)測(cè)法包括：

　　（上級(jí)估算法）這是一種很粗的人力需求預(yù)測(cè)方法，主要適用于（短期預(yù)測(cè)）。

　　（德爾菲法）又稱（傳記會(huì)議預(yù)測(cè)法），此法一般適用于（總額預(yù)測(cè)）。

　　（崗位分析法）及（替換單法）可用于企業(yè)短期乃至中長(zhǎng)期的人力需求預(yù)測(cè)。

　　5 數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)法包括：（時(shí)間序列分析法）和（回歸分析）。

　　6 人力供給預(yù)測(cè)包括兩部分：一是內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè)，另一部分是對(duì)外部人力資源供給量進(jìn)行預(yù)測(cè)。內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè)常用的技術(shù)：（人員核查法、替換單法、馬爾科夫模型、計(jì)算機(jī)模擬）。

　　7 馬爾科夫模型的基本思想是：找出過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律，以此來(lái)推測(cè)未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)。

　　8 評(píng)估人力資源規(guī)劃要（客觀、公正和準(zhǔn)確），同時(shí)要進(jìn)行（成本－效益分析）以及審核規(guī)劃的有效性。

　　9 人力資源預(yù)測(cè)指標(biāo)體系包括：人力擁有量指標(biāo) 人力需求量指標(biāo) 人力補(bǔ)充指標(biāo) 人力減少量指標(biāo) 人力專業(yè)比 人力學(xué)歷比 人力職稱比 人力密度比。

　　簡(jiǎn)答與論述

　　一 人力資源規(guī)劃的含義、意義和目標(biāo)

　　含義：1 從組織的目標(biāo)與任務(wù)出發(fā)，要求企業(yè)人力資源的質(zhì)量、數(shù)量和結(jié)構(gòu)符合其的、特定的生產(chǎn)資料和技術(shù)條件的要求。

　　2 在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也要滿足個(gè)人的利益。

　　3 保證人力資源與未來(lái)組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng)。

　　意義：人力資源規(guī)劃是一種戰(zhàn)略規(guī)劃，著眼于企業(yè)未來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，預(yù)先準(zhǔn)備人力，持續(xù)和系統(tǒng)地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對(duì)人力資源的需求，并開發(fā)制訂出與企業(yè)長(zhǎng)期效益相適應(yīng)的人事的過(guò)程。它是企業(yè)整體規(guī)劃和財(cái)政預(yù)算的有機(jī)組成部分。

　　目標(biāo)：1 得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的人員；充分利用現(xiàn)有人力資源。

　　2 能夠預(yù)測(cè)企業(yè)組織中潛在的人員過(guò)剩或人力不足。

　　3 建設(shè)一支訓(xùn)練有素、運(yùn)作靈活的勞動(dòng)力隊(duì)伍，增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力。

　　4 減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對(duì)外部招聘的依賴性。

　　二 人力資源規(guī)劃的程序（論述）

　　1 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 2 現(xiàn)有人力資源核查 3 人力需求預(yù)測(cè) 4 人力供給預(yù)測(cè) 5 匹配供需的

　　6 執(zhí)行計(jì)劃和監(jiān)控 7 評(píng)估和反饋

　　三 人力需求預(yù)測(cè)具體程序

　　1 預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。

　　2 估算各職能工作活動(dòng)的總量。

　　3 確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷。

　　4 確定各職能活動(dòng)及不同層次類別人員的要求量。

　　四 制訂匹配政策主要包括：

　　晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、匹配規(guī)劃。