第一章　緒論

重點內容：
一、倫理與道德概念，以及二者之間的關系
二、調節倫理關系的強制手段（法律）和非強制手段（區別）的關系
三、倫理學研究對象、任務和方法，倫理學的分類（選擇題）
四、商業倫理學的研究對象，商業倫理學研究現狀（關注美國）
五、商業活動中的基本倫理矛盾（考過簡答）
六、解決商業倫理的基本方法（重點）
知識點：人的本性的三個維度P22（選擇題）

第二章　交換關系中的倫理

重點內容：
一、商業產業的內外部條件，物物交換的條件
二、商品經濟的概念，商品經濟的內容和特點
三、市場經濟的概念，市場經濟的屬性（考過產權關系獨立化），
四、商品經濟與市場經濟的區別和聯系
五、自由、平等、所有權的概念，所有權的法律特征
六、所有權和所有制的區別和聯系
七、如何理解功利的合理性和正當性－公正與公平（論述題）
知識點：
英國商品經濟發展和市場經濟形成過程中有三大事件P44
商業倫理意識P49

第三章　契約關系中的倫理

重點內容
一、 契約的概念
二、 資本主義社會以前的契約制度的特征（考過單選）
三、 資本主義的契約制度較之以前奴隸社會和封建社會的契約制度的特點，資本主義時期的契約自由的內容。
四、 契約關系的倫理屬性的內容（六點）簡答題
公序良俗、契約主體的自由（考過）
契約的中誠信的內容
五、 契約關系的法律屬性內容
六、 合同的四個法律特征（四個）
法律權利和法律義務的概念（名詞解釋）倫理意義上的權利與義務來源于權利
七、 法律的本質與特征（四點簡答題），
八、 如何理解法律是統治階段意志的體現P73，以及法律是國家制定和認可（四點）。
九、 法律如何對倫理關系調節（兩點）

第四章　商業主體的道德

重點內容
一、 主體道德的本質
二、 品德的概念，主體品德的結構？
三、 道德認識、道德情感和道德意志的三者的關系（簡答題）
四、 品德培養的三種途徑
五、 商業主體道德的概念
六、 動機和效果的概念，如何理解動機與效果的關系
七、 如何理解目的和手段的一致性、正當性（論述）
八、 良心的概念，如何理解良心（考過多選）
九、 商業良心的內容（簡答）

第五章　商業信用

一、信用分類，直接信用和間接信用（選擇題）
二、商業信用關系的概念，商業信用的主要經濟特點（簡答考過）
三、商業信用的社會特征（簡答），商業信用的運行基本的原則
四、商業信用的存在的社會經濟條件的內容（簡答）
五、建立商業信用的意義
六、商業信用與誠信的區別與聯系
七、為什么說市場經濟本質上是信用經濟
八、企業誠信缺失的原因（考過）
九、加快我國信用體系建設的意義與途徑（考過）
十、商業信用制度的建設的內容（簡答）商業管理體系概念
十一、商業信用獎懲機制的建設內容
十二、商業信用主體道德的建設內容

第六章　市場營銷中的倫理關系與道德原則

一、利益相關者的分類，直接利益相關者和間接利益相關者的內容
二、營銷中的道德原則
三、營銷組合策略內容
四、產品策略的道德問題包括的內容
五、如何理解產品高質量，道德化產品設計考慮環境保護準則（五個）
六、產品品牌中的道德問題包括內容（兩點）
七、包裝道德化問題的兩個方面
八、價格策略中道德控制的兩個方面，消除價格欺詐的途徑兩個方面
九、分銷策略過程中涉及道德問題的內容
十、促銷策略中應遵循的道德原則
十一、如何建立營銷道德（三點）
十二、關系營銷的概念及其本質特征，關系營銷的具體實施，文化整合的概念
十三、綠色營銷的概念（廣義和狹義）
十四、綠色營銷與傳統營銷相比，具有哪些特征（四點），如何實施綠色營銷。

第七章　企業管理中的倫理關系與道德決策

一、 倫理導向下的企業經營與管理特征（考過簡答）
二、 現代倫理觀念的樹立中相關內容P167－169（選擇題）
三、 卡羅爾的社會責任三層次論內容（考過選擇）
四、 經濟人和社會人的概念
五、 企業文化的概念及內容，企業形象的內容
六、 企業行為中不道德現象（宏觀與微觀兩個方面）
七、 企業倫理守則的作用
八、 制定企業的道德規范就遵循的原則（四點）
九、 倫理型企業決策特點（多選）
十、 影響倫理型企業決策的因素
十一、 如何制定符合商業倫理道德的企業決策。

第八章　企業公共關系中的倫理架構與倫理追求

一、 公共關系道德和公共關系的概念
二、 各類利益群體公共關系建設思路（包括內部部門、直接利益相關者和間接利益相關者）原則、基點、要點。
三、 構建以儒家倫理為基石的公共關系道德體系的內容（仁義禮智信）
四、 商業倫理導向下的企業與消費者（考過兩次）、員工、供銷商、所有者關系的構建（原則、基點、要點）。
五、 商業倫理導向下的企業與競爭者、媒體、社區、政府關系的構建（原則、基點、要點）
六、 聲譽管理

第九章　國際貿易中的倫理關系與調節手段

一、 世界市場概念與內容
二、 世界市場的作用
三、 調節世界市場商品交換中的倫理關系的手段？
四、 對外貿易的概念及內容
五、 貿易條件與協定的概念
六、 關稅的概念及特征
七、 世界貿易組織的宗旨、原則、特點
八、 當代國際貿易中的倫理問題（五方面）
九、 商品傾銷概念，商品傾銷的影響
十、 非關稅壁壘概念、技術性貿易壁壘的概念
十一、 綠色貿易壁壘的特點（考過簡答）
十二、 構建21世紀新型國際貿易關系的原則和思路（論述）
十三、 平等互利的原則的內容（五點）

第十章　跨國經營中的倫理關系與整合戰略

一、跨國公司概念，與其他公司的區別，當代跨國公司主要特點，早期與當代的比較
二、企業跨國經營面臨的沖擊與挑戰（簡答）
三、價值觀念多元化（考過）
四、跨國公司經營中不道德行為包括
五、產生不道德行為的原因（宏觀和微觀）
六、企業跨國經營應承擔的社會責任內容（考過）
七、整合同化理論的概念及特點
八、整合同化的過程（探索期、碰撞期、整合期、創新期）
九、跨國企業倫理關系整合戰略應注意的問題（四點）
十、本土化（包括營銷、人員、采購和生產、利益本