管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展
一、名詞解釋
1.行為科學:是指運用心理學、社會學理論和方法,從人的工作動機、情緒、行為與之間的關(guān)系出發(fā),探索影響勞動生產(chǎn)率因素的科學。
2.紅海戰(zhàn)略:是指競爭的結(jié)果,是傳統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略,是一種“血腥”的、你死我活的戰(zhàn)略。
二、填空
1.《孫子兵法》在闡述用兵策略時提出:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆”。這反映出中國古代樸素的系統(tǒng)管理思想。
2.小詹姆斯·瓦特和馬修·博爾頓(計劃方面和成本核算)
3.羅伯特·歐文:首次提出了關(guān)心人的哲學,他被譽為人事管理的先驅(qū)者 “人際關(guān)系之父”。
4.查爾斯·巴貝奇:科學管理的先驅(qū)者
5.安德魯·尤爾:管理教育的先驅(qū)者
6.丹尼爾·麥卡勒姆和亨利·普爾:麥卡勒姆實行明確的分工負責制。(組織圖)
7.泰勒在1911年發(fā)表其代表著作《科學管理原理》,被稱為“科學管理之父”
8.泰勒主張“差別計件工資制”
9.法約爾分析的管理的五項職能:計劃、組織(人力和物力)、指揮、協(xié)調(diào)、控制
10.早期行為科學又稱人際關(guān)系論,1949年正式將人際關(guān)系論定義為行為科學。
11.早期行為科學的代表人物是梅奧。
12.管理過程學派的理論基礎(chǔ)是一般管理理論。
13.Z理論的前提問題是:怎樣使人們的努力彼此協(xié)調(diào)起來產(chǎn)生最高的效率。
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