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第二章　人事測量的歷史

　　1、世界上第一個具有應用價值的心理測驗，是法國心理學家比奈制定的智力測驗。

　　2、量表的英文原意是“天平”、“秤”的意思，是說心理測驗是一種以人的心理為內容的、有一定量度的量具。

　　3、1905年比奈－西蒙量表是一項個體測驗，這是相對于團休測驗而言的，因為測驗是以單一個體為實施對象而設計的。

　　4、智力年齡即為每一個年齡確定出難度最適宜的題目（即該年齡恰好有百分之六十的被測者能完成的題目），用被測者所能完成的最大難度的題目所對應的年齡作為該被測者的智力年齡，以此對照其實中年齡，來說明其智力的高低發展水平。

　　5、智力落后的程度不是保持固定的時間程度不變，而是按照一個比例越來越大。智商為智力年齡除以實足年齡的商，再乘上100，以避免小數位并容易理解，寫為公式：IQ＝100×智力年齡／實足年齡。

　　6、由美國著名心理學家、斯坦福大學教授特曼提出了離差智商的概念。以標準差為單位計算測驗分數偏離平均數的方向和程度，這就是離差智商。

　　7、心理學家們設計了多項適合于軍隊使用的團體測驗，尤其是歐提斯編制的紙筆智力測驗，十分適合于團體施測。這項目測驗最后編制修訂成著名的軍隊a和軍隊β測驗，即陸軍甲種測驗和陸軍乙種測驗，前者為文字測驗，后者為非文字測驗，是專門為文盲和不懂英文的新兵設計的。

　　8、世界上第一個標準化的人格問卷——武德沃斯編制的“個人資料調查表”，就是應鑒別不能從事軍隊工作的神經癥患者的需要的設計的。

　　9、1927年，第一個職業興趣測驗——斯特朗男性職業興趣量表出版，廣泛應用于職業選擇、人才選拔等領域。

　　一、心理測量在工業人事選拔中的應用

　　工業應用中最常見的心理測驗有智力測驗、人格測驗、職業興趣測驗以及動機測驗。這些測驗的應用是基于這樣的人事管理思想：

　　其一，工作的績效和人的素質有關，要追求高的工作績效，必須有高素質的人才。

　　其二，不同的工作對人的素質結構的要求不同，必須有針對性地為不同的工作匹配不同的人才，才能確保各種工作的高績效，做到恰當的人做恰當的事。這就是“人－事匹配”的思想。

　　1、智力（能力）測驗。在美國，有一種測驗叫做“分化能力性向測驗”，分別從評議理解、語言推理、數學推理、抽象推理、空間推理、機械推理等六個方面檢測人的智力水平。

　　2、人格測驗。

　　（1）有的人很容易受周圍人和環境的影響和暗示，判斷事物缺乏自己的標準，即所謂場依存性的人。

　　（2）心理學家研制出了種類相當多的人格測驗，其中最著名的有：明尼蘇達多相人格問卷（MMPI）、卡特爾16人格因素問卷（16PF）、加州人格問卷（CPI）、梅耶－布里基斯人格特質問卷（MBTI）、DISC人格測驗（DISC）等。

　　1）明尼蘇達多相人格問卷（MMPI）是較早享有知名度的人格測驗，是由明尼蘇達大學的學者創建的。它的建立初衷是要診斷各種類型的精神病和心理疾患。

　　2）卡特爾16人格因素問卷（16PF）測驗是以正常人為對象，描述各種人在16個人格因素維量上的表現形態，從而描述人的人格結構。

　　3）梅耶－布里基斯人格特質問卷（MBTI）是一個遵循心理分析學家榮格的理論建構的測驗。

　　4）DISC人格測驗（DISC）是一個相當流行的簡便易行的人格測驗。它把何分為四大類型即支配型、交際型、穩妥型、服從型。

　　3、職業興趣測驗。

　　歷史上最著名的職業興趣測驗有斯特朗－坎培爾職業興趣測驗和霍蘭德職業興趣問卷。分為六大類：社交型、藝術型、研究型、技能型、事務型、經營型。

　　4、動機測驗

　　（1）動機是指由特定需要引起的，欲滿足該種需要的特殊心理狀態和意愿。

　　（2）一般生活動機是指人們廣泛的生活領域中具有普遍性的需求所導致的動機。探討一般生活動機的主要理論有馬斯洛的需要層次理論。

　　（3）工作動機是具體指驅使人們工作的原因。在這方面最有影響的是哈佛大學著名心理學家麥克里蘭提出的三重需要理論：

　　1）成就動機，即尋求獲得成功；

　　2）權力動機，即尋求獲得、保持和運用對他人的影響和支配；

　　3）親和動機即尋求與多數人群保持密切的關系。

　　二、心理測量在中國落戶

　　1、1924年，燕京大學生的心理學家、曾出任燕京大學校長的陸志韋先生發表了經修訂的比奈－西蒙量表，這就是中國最早的標準化的比奈智力測驗。1936年，陸志韋與吳天敏合作，再次修訂該量表。

　　2、1979年，北京大學心理學系的吳天敏教授對中國的比奈量表進行第三次修訂。

　　三、人事測量技術的革新

　　人事測量技術在近幾十年來的發展表現以下幾個方面：

　　1、出現大量適用于人事管理領域的測驗。如Wonder-lic人事測驗、一般能力性向測驗、分化能力性向測驗。DISC人格測驗等。

　　2、面試技術在人才選拔中廣泛應用

　　3、人格測驗成為人才甄選程序的必要過程

　　4、針對具體要求的測驗設計、組合越來越重要。