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一、商標(biāo)決策
1、商標(biāo)的概念、重要性與功能
2、商標(biāo)決策內(nèi)容:要不要商標(biāo)、誰來制定商標(biāo)、商標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量、統(tǒng)一商標(biāo)或分散商標(biāo)、擴(kuò)大商標(biāo)范圍、復(fù)數(shù)商標(biāo)。
3、設(shè)計(jì)使用商標(biāo)應(yīng)注意的問題
二、包裝決策
1、包裝的功能
2、包裝決策:一致性抉擇、再使用包裝抉擇、附贈(zèng)品包裝抉擇、組合包裝抉擇。
3、標(biāo)簽的概念和種類
三、服務(wù)決策
1、依據(jù)服務(wù)要素的產(chǎn)品分類
2、服務(wù)決策涉及到服務(wù)要素的選擇、服務(wù)水平的確定
3、服務(wù)水平的適應(yīng)性與經(jīng)濟(jì)性
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