第十九章市場營銷計劃與組織

　　第一節市場營銷計劃工作

　　一、營銷計劃的作用

　　1.營銷計劃的含義：

　　營銷計劃是企業對選擇的營銷戰略與計劃決策方案加以具體化、對方案的實施所進行的統籌安排。（是對企業市場營銷活動的具體籌劃）

　　營銷計劃的4點P421作用：

　　1）對企業營銷戰略和策略及其預期目標起著落實作用。

　　2）對計劃期內資源分配起著導向作用。

　　3）對營銷部門起著綱領作用。

　　4）對各部門、各環節的工作，起著協調作用。

　　二、營銷計劃體系及其內容

　　1.營銷計劃體系是指圍繞著企業市場營銷活動所制定的各種計劃所形成的有機整體。（有9種計劃的組成P422-423）

　　2.綜合營銷計劃的具體內容3點P423：A市場動態分析；B營銷的指導思想，經營方針、C營銷目標和指標（P424包括6項指標）

　　三、營銷計劃的編制步驟：

　　1.進行產品的營銷形式的預測和分析；

　　2.收集和掌握和編制營銷計劃的基礎資料。

　　3.正式編制營銷計劃。

　　4.進行綜合評價。

　　第二節企業市場營銷組織

　　一、企業營銷組織的作用和特點：

　　1.企業市場營銷的組織的作用3點P426：A保證企業再生產順利進行；B發揮產需之間的紐帶作用；C信息反饋作用。

　　2.企業營銷組織的特3點P427：A系統性、B適應性、C靈活性。

　　二、現代企業市場營銷組織形式：

　　1.職能管理式組織，是企業營銷部門通行的組織形式，優點：簡便易行，行政管理簡單；缺點：隨著企業產品的種類增多，市場擴大，職能式將失去效率。

　　2.地區管理式組織，優點：有利于地區經理掌握該地區的市場環境的有關信息，為企業在該地區打開產品銷路有效進行謀劃。

　　3.產品管理式組織

　　1）職能A制定發展戰略；B確定年度產品銷售計劃；C調動推銷人員和中間商推銷本企業產品的積極性；D協調好與各營銷部門的關系；

　　2）優點：促使新產品開發；有效進行營銷策略組合；對在市場出現的問題，產品經理能夠作出迅速反應；小產品不易被忽視；有利于促進年輕產品經理成長。

　　3）缺點：產品經理職權范圍小，易產生矛盾；產品經理不熟悉其他部門職能，有賴于這些部門，就力不勝任了；人員過多，管理費用高；人員變動頻繁，不易保持產品計劃的連續性。

　　4.市場管理式組織：最大的優點：企業可以根據不同的用戶群或顧客群的需要，開展一體化的營銷活動。

　　5.產品—市場管理式組織。

　　三、決定營銷組織形式的因素：A企業規模；B市場地理位置；C企業經營產品的特點；D企業的類型。