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2022年浙江自考消費(fèi)與廣告心理學(xué)復(fù)習(xí)筆記(4)

時(shí)間:2022-08-24 16:29:26 作者:儲(chǔ)老師

自考助學(xué)   第10章 說(shuō)服心理與廣告訴求

  情感性廣告中常見(jiàn)的維度(運(yùn)用因素):⒈美感;⒉親熱感;⒊幽默感;⒋恐懼感。

  如何取信于消費(fèi)者?(如何增強(qiáng)廣告信息的可信度)

 ?、鄙朴谡f(shuō)明廣告商品的特點(diǎn)與不足;

 ?、矊?shí)際表演或操作;

 ?、晨茖W(xué)鑒定的結(jié)果和專家學(xué)者的評(píng)價(jià);

  ⒋消費(fèi)者的現(xiàn)身說(shuō)法。

  廣告失實(shí)后自己修正。

  名人廣告的說(shuō)服

  一項(xiàng)探索性的因素分析研究表明,信息源(名人)應(yīng)具備以下四個(gè)要素:品德、專業(yè)性、與商品的一致性和吸引力。

 ?、逼返乱乇磉_(dá)的是做人。它涉及名人的社會(huì)形象和個(gè)人修養(yǎng);

 ?、矊I(yè)性是指名人對(duì)廣告中所述問(wèn)題(商品)具有的知識(shí)、及對(duì)商品的熟悉度;

  ⒊與商品的一致性是指名人形象與商品特點(diǎn)之間的聯(lián)系,身份與商品檔次的相稱等;

 ?、次w了名人的外貌、舉止和好感度或喜愛(ài)度。

  對(duì)名人使用廣告商品的信任度是中介名人廣告說(shuō)服力的心理機(jī)制。這一點(diǎn)對(duì)實(shí)際運(yùn)作有以下積極意義:

 ?、庇绊懨藦V告效果的因素相當(dāng)多,專業(yè)性、吸引力、品德、與商品類別的一致性等等。但是,對(duì)于受眾來(lái)說(shuō),這些都是外部條件,它們必然要通過(guò)受眾的內(nèi)部條件起作用。對(duì)名人使用廣告商品的信任度就是最基本的內(nèi)部條件之一;

  ⒉廣告中名人的言語(yǔ)和表演,必須強(qiáng)化受眾對(duì)其使用廣告商品的信任,而不能注重取樂(lè)于眾,更不能弄虛作假;

 ?、惩粋€(gè)名人為多類商品作廣告是屢見(jiàn)不鮮的。隨著名人推薦商品數(shù)量的增加,消費(fèi)者對(duì)名人的信任度、喜歡度、以及對(duì)名人廣告的態(tài)度也隨之下降。

  誤導(dǎo)是一種心理效應(yīng),它借助于文字、圖案等知覺(jué)線索,讓消費(fèi)對(duì)某種對(duì)象產(chǎn)生錯(cuò)誤的理解。

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