2. 市場營銷：是指從滿足服務對象的需要出發合理配置自己的資源，通過滿足對方需要實現自己目標的活動過程。

　　3. 市場：是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需求或欲望的全部潛在顧客。

　　4. 市場營銷管理：是指為了實現企業目標，創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換和關系，而對設計方案的分析、計劃、執行和控制。

　　5. 負需求：是指絕大多數人對某種產品感到厭惡，甚至愿意出錢回避它的一種需求狀況。

　　6. 無需求：是指目標市場對產品毫無興趣或漠不關心的一種需求狀況。

　　7. 潛伏需求：是指相當一部分消費者對某種物品有強烈的需求，而現有產品或服務又無法使之滿足的一種需求狀況。

　　8. 下降需求：是指市場對一個或幾個產品的需求呈下降趨勢的一種需求狀況。.

　　9. 不規則需求：是指某些物品或服務的市場需求在一年不同季節，或一周不同日子，甚至一天不同時間上下波動很大的一種需求狀況。

　　10. 充分需求：是指某種物品或服務目前的需求水平和時間等于預期的需求水平和時間的一種需求狀況。

　　11. 過量需求：是指某種物品或服務的市場需求超過了企業所能供給或所愿供給的水平的一種需求狀況。

　　12. 有害需求：是指市場對某些有害物品或服務的需求。

　　13. 市場營銷管理哲學：也就是企業在開展市場營銷管理的過程中，處理企業、顧客、社會及其他利益相關者所持的態度、思想和觀念。

　　14. 生產觀念：是指導企業營銷行為的最古老的觀念之一。生產觀念認為，消費者喜歡哪些可以隨處買得到而且價格低廉的產品，企業應致力于提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低成本以擴展市場。生產觀念是一種重生產、輕營銷的商業