人際關(guān)系的發(fā)展過程
良好人際關(guān)系的發(fā)展
從人際交往由淺入深的發(fā)展歷程來考察,一般可以把良好人際關(guān)系的建立和發(fā)展劃分為三個(gè)階段。
第一,注意階段。即由零接觸過渡到單向注意或雙向注意的定向階段。這是人際關(guān)系的準(zhǔn)備階段、起步階段。
第二,接觸階段。即由注意逐漸向情感探索、情感溝通的輕度心理卷入階段轉(zhuǎn)向,此時(shí)開始建立初步的心理關(guān)系。
第三,融合階段。即由接觸而導(dǎo)致情感聯(lián)系不斷加強(qiáng),心理卷入程度不斷擴(kuò)大,進(jìn)入穩(wěn)定交往的階段。
人際關(guān)系惡化的過程
一般說來,人際關(guān)系的惡化是由于人際沖突、人際內(nèi)耗和人際侵犯的結(jié)果,根據(jù)這種沖突和內(nèi)耗的性質(zhì)和程度,可以把人際關(guān)系的惡化過程劃分為冷漠、疏遠(yuǎn)、終止三個(gè)階段。第一,冷漠階段。即指交往的雙方把交往視為一種負(fù)擔(dān),在心理上形成了一種壓力,并伴隨交往活動(dòng)而產(chǎn)生一種痛苦情緒體驗(yàn)。第二,疏遠(yuǎn)階段。交往者在痛苦情緒體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)而產(chǎn)生一種對交往雙方人際關(guān)系的厭惡反感情緒。第三,終止階段。交往雙方冷漠、疏遠(yuǎn)的必然產(chǎn)物和符合邏輯的推論便是結(jié)束這種人際關(guān)系,雙方處于完全失去聯(lián)系的狀態(tài)。
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