一、組織文化建立的原則
(一)目標原則
組織文化必須明確反映組織的目標或宗旨,反映代表組織長遠發展方向的戰略性目標和社會、顧客和組織成員服務的最高目標和宗旨。
(二)價值原則
組織文化要體現組織的共同的價值觀,體現全體組織成員的信仰、行為準則和首先規范。
(三)卓越原則
組織文化應包括銳意進取、開拓創新、追求優勢、永不自滿等精神。
(四)激勵原則
組織成員的每一項成就都應該得到組織和管理者的肯定和鼓勵,并將其報酬與工作績效聯系起來。
(五)環境原則
現代組織文化的建立需要一個適宜的環境,即好的外部環境和內部環境。
(六)個性原則
組織文化是共性和個性統一。任何組織都有其應當遵循的共同的客觀規律。組織文化應具有鮮明的個性,這不但是一個組織與其他組織相區別的重要標志,也有助于其成員理解該組織的文化,從而充分和有效地發揮本組織文化的作用。
(七)相對穩定原則
組織文化是組織長期發展過程中提煉出來的精華。它是由一些相對穩定的要素組成部分,并在組織成員的思想上具有根深蒂固的影響。
二、影響組織文化的因素
(一)民族文化因素
(二)外來文化因素
(三)組織傳統因素
(四)個人文化因素
三、組織文化的表現形式
(一)文字和標識
(二)物質象征
(三)儀式
(四)語言
(五)實物形象和藝術造型
(六)現代科技方法的表現形式
四、組織文化的類型
按照不同的標準可以將組織文化的類型劃分如下:
1、按社會制度劃分:封建文化、資本主義文化和社會主義文化。
2、按活躍程度劃分:僵化型、保守型、漸進型、活躍型和激進型文化。
3、按內容性質劃分:創業型、挑戰型、發展型、技術型、智力型和服務型文化。
4、按工作作風劃分:學院型、俱樂部型、棒球隊型和堡壘型文化。
5、按組織國籍劃分:美國型、日本型、西歐型、俄羅斯東歐型和中國型文化。
6、按影響大小劃分為:強文化和弱文化。所謂強文化,就是組織核心價值觀得到組織成員的廣泛而深刻的認同。
在一個組織內部,其組織文化還可能有主文化和亞文化之分。主文化是由大多數組織成員認可的相應措施核心坐觀體系。亞文化則是指大組織內部由于部門和地理位置的差異而導致同一個組織中的不同部門所擁有的個性“價值觀”。
美國學者杰弗瑞通過對組織的研究,將組織文化按工作作風的不同劃分為四種類型:學院型、俱樂部型、捧球隊型和堡壘型。
(1)學院型。學院型的組織為其成員提供大量的專門培訓,并安排他們在特定的職能領域從事各種專業化工作。
(2)俱樂部型。俱樂部型的組織非常重視資歷、年齡和,要求其成員具有極強的適應性和忠誠感,與學院型組織培養專業人才的傾向不同,俱樂部型善于培養全能型的管理人才。
(3)棒球隊型。與俱樂部型的組織恰恰相反,在棒球隊型的組織中,資歷、年齡和都不重要,工作績效才是確定報酬的惟一標準。
(4)堡壘型。對于堡壘型的組織來說,最重要的莫過于組織的生存問題。
2、按組織所在國的不同劃分組織文化,也就是總結出同一個國家中各個組織的文化共性。
(1)美國的組織文化。
①能力第一;
②崇尚競爭;
③尊重知識;
④相信科學,提倡創新;
⑤遵守法紀;
⑥建立親密文化。
(2)日本的組織文化。
①民族精神;
②家族主義;
③以人為本的管理思想;
④憂患意識;
⑤職業道德教育。
(3)西歐各國的組織文化
①傳統與現代相結合;
②關心環保;
③制定明確的組織目標,并堅忍不拔地努力實現它;
④注重培養組織成員忠于組織、忠于職守的觀念,把高度的責任感和良好的職業道德結合起來;(4)俄羅斯及東歐的組織文化
①改革當先;
②增強效益意識;
③注重教育。
(5)中國的組織文化。
①尋求整體模式;
②繼承傳統文化的精髓;
③封閉型思想向開放型過渡;
④職業道德建設;
⑤共同富裕.
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