一、國際服務目標市場國選擇的影響因素
營銷戰略的核心是公司的競爭性定位戰略,即如何細分市場、如何選擇目標市場、如何贏得目標市場。影響國際服務目標市場國選擇的因素主要有:
(1)目標市場國服務行業的開放程度。
(2)國際服務市場競爭狀況。
(3)文化差異程度。
二、國際服務市場定位戰略
國際服務市場定位戰略包含以下內容:
(1)國際服務市場細分。細分市場是由具有相似欲望和需求的顧客組成的群體。營銷管理中,消費者市場的主要細分變量有:地理變量、人口統計變量、心理變量和行為變量四種。
(2)國際服務目標市場選擇。有效的細分市場有五個特征:可衡量性、足量性、可接近性、差異性和可執行性。
(3)國際服務市場定位。國際服務產品定位即確定企業產品在消費者心中的“位置”的過程。
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