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2023年10月浙江自考《國際市場營銷學》練習題33

時間:2023-07-31 11:47:56 作者:儲老師

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一、國際公共關系策略實施的要點

(1)要注意加強危機公關。

(2)要關注東道國國民情感因素,舉辦的活動既要能讓政府認同,也需要獲得廣大公眾的接納。

(3)要長期堅持有系統的實施國際公共關系策略,注重長遠的發展。

二、國際市場人員推銷及其特點

國際市場人員推銷是指國際企業向目標市場國派出推銷人員或委托、聘用當地或第三國的營銷人員,面對面的與顧客或潛在顧客接觸、洽談、傳遞產品信息,并說服其購買本企業產品的促銷活動。國際人員推銷除了具有傳遞信息、促進銷售的作用之外,還具有以下幾個特點:

(1)信息傳遞的雙向性。

(2)促銷具有極強的針對性。

(3)推銷活動具有靈活性。

(4)與顧客建立長期協作關系。

三、國際市場人員推銷的主要功能

(1)市場調研和預測。

(2)拓展市場與處理客戶關系。

(3)信息傳遞與溝通。

(4)銷售產品與售后服務。

四、國際市場人員推銷的組織與管理

人員推銷的組織管理具體包括以下步驟:

(1)確定促銷人員的數量。

(2)國際市場推銷人員的培訓。

(3)國際市場推銷人員的報酬。

(4)國際市場推銷人員的激勵。

(5)國際市場推銷人員的業績考評。

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【考試時間:10月25-26日】

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