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(1)從一般統(tǒng)計(jì)和現(xiàn)象上看
①Z型企業(yè)中的雇員一般比A型企業(yè)中職位相當(dāng)?shù)墓蛦T在企業(yè)中工作的時(shí)間為長(zhǎng);
②A型企業(yè)每年更換其副總經(jīng)理的25%,而且至少20年沒有改變這種做法了,而Z型企業(yè)每年只更換其副總經(jīng)理的4%,而且主要是由于退休;
③Z型企業(yè)各級(jí)雇員比起A型企業(yè)職位相當(dāng)?shù)墓蛦T來說,往往在更多的位置上干過;
④在工作生活同個(gè)人生活的混合方面,A型企業(yè)同Z型企業(yè)并沒有什么差別。雇員們都寧愿把工作同家庭區(qū)分開來,他們都沒感到有壓力,企業(yè)讓他們大量參加午餐會(huì)或雞尾酒會(huì)這樣一些以企業(yè)為基礎(chǔ)的社會(huì)活動(dòng)。但在同事間接觸的廣度方面,Z型企業(yè)的雇員比A型企業(yè)的雇員要廣泛得多;他們相互了解得更多,談?wù)摰膯栴}更廣泛,參與的活動(dòng)更多。
(2)從價(jià)值觀、心理感受、職員情緒和心態(tài)角度看
①A,Z型企業(yè)的員工同樣地具有進(jìn)取心和獨(dú)立思想,但在Z型企業(yè)中的員工遠(yuǎn)比在A型企業(yè)的員工更相信集體的責(zé)任;
②Z型企業(yè)雇員都說他們感到他們的企業(yè)有一種獨(dú)特的宗旨,運(yùn)用著微妙而含蓄的控制形式。而A型企業(yè)的雇員卻感覺不到這種獨(dú)特性和微妙性;
③Z型企業(yè)中較低級(jí)的雇員認(rèn)為企業(yè)不會(huì)解雇他們,而且他們通常也不會(huì)自動(dòng)離職。而A型企業(yè)中的雇員則認(rèn)為自己在不久的將來不是被解雇,就是自動(dòng)離職;
④在決策方面,兩類企業(yè)的副總經(jīng)理一級(jí)的干部都有高度的參與意識(shí)和積極的工作態(tài)度。而在較低級(jí)別的雇員方面,Z型企業(yè)的雇員有高度的參與意識(shí)和參與感,A型企業(yè)的雇員則相反;
⑤Z型企業(yè)中的員工表現(xiàn)出比A型企業(yè)員工好得多的感情狀況,雖然兩類企業(yè)的雇員在家庭生活和婚姻關(guān)系方面沒有什么明顯差別,但他們的配偶則認(rèn)為,Z型企業(yè)較A型企業(yè)在這方面更令人滿意;
⑥就雇員心理素質(zhì)和情緒狀態(tài)而言,“在Z型企業(yè)中,同我們談話的人表現(xiàn)出鎮(zhèn)靜、有條理和能控制感情,而A型企業(yè)中同我們談話的人則表現(xiàn)出匆忙、煩躁不安”。
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