一、單項選題
1.系統的首要特性是(A)
A整體性
B目的性
C關聯性
D層次性
2.電子數據處理系統支持的是(C)
A.辦公自動化通信
B.管理控制層次
C.操作控制層次
D.輔助決策層次
3.知識管理系統支持的是(D)
A.辦公自動化通信
B.管理控制層次
C.操作控制層次
D.輔助決策層次
4.客戶關系管理支持的是(D)
A.辦公自動化通信
B.輔助決策層次
C.操作控制層次
D.管理控制層次
二、填空題
1.建立管理信息系統的重要前提是強調信息是(資源),并有其特性。
2.信息是經過加工處理的對人們有用的(數據)。
3.系統的特性有整體性、目的性、關聯性和(層次性)。
三、名詞解釋
信息
信息是經過加工處理的對人們有用的數據。
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