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1、簡述整合營銷傳播的基本手段。

(1)廣告；　　(2)公共關系

(3)人員推銷；　　(4)銷售促進

(5)工業設計；　　(6)直接營銷

2.簡述國際傳媒的基本類型

1)、 報紙媒介的特點：容納量大、涉及面廣、閱讀自由、便于收藏、傳遞速度不如電視快，所產生的情感 和形象不如廣播電視富有感染力。

2)、 雜志特點：較強的專業性、傳播的內容細致深入、圖文并茂，有感染力，雜志的不足是時效性差。

3)、 廣播媒介的特點：傳播速度快、傳播面廣泛，生動感人，瞬間即逝

4)、 電視媒介的特點：傳播符號的綜合性、紀實形象的直觀性、面對面傳播的接近性

5)、 網絡媒介特點：跨時空傳播、傳播速度快捷、傳播形態多樣、傳播者與受傳播者的交互性。

3、簡述環保公關的基本功能。

(1)監測環境(2分)；　　(2)咨詢建議(1分)；　　(3)傳播信息(2分)。

4、簡述國際財經公關的傳播手段和方式。

國際財經公關的傳播手段包括各種組織傳播、人際傳播、大眾傳播、各種文字溝通、非文字溝通的方法，包括各種印刷媒介、電子媒介、實物媒介的技術。

5、簡述議題管理的一般步驟。

(1)議題的監測與識別;

(2)議題的分析與評估;

(3)選測處理議題的策略;

(4)議題處理;

(5)結果評估。

6.簡述CIS對于企業的功能

答：(1)整體提升企業的品牌形象和影響力。

(2)提高企業根據變化了的市場應對消費者需求的能力。

(3)提高企業自身的管理能力。

(4)激勵企業自主創新和制度創新的能力。

7. 簡述企業理念系統的設定程序。

(1)設定企業理念的訴求方向;

(2)確立企業理念系統的基本要素;

(3)企業理念要素的書面呈現。

(4)語言要力求精煉、概括和內涵豐富。

(5)論證與檢驗。