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A.企業(yè)禮貌 B.企業(yè)禮節(jié) C.企業(yè)儀式 D.工作儀式
7.日本的松下公司每天早晨八點鐘，所有職員都要朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”，并一起唱公司歌曲，這屬于( D )。
A.企業(yè)禮貌 B.企業(yè)禮節(jié) C.企業(yè)儀式 D.工作儀式
8.張瑞敏在創(chuàng)業(yè)之初把不合格的電冰箱當眾砸掉，這屬于( A)的案例。
A.管理儀式 B.企業(yè)禮節(jié) C.企業(yè)儀式 D.工作儀式
9.( B )往往是指令性的、強制性的、例行公事式的。
A.自動溝通 B.下行溝通 C.上行溝通 D.平行溝通
10.信息在同級人員中進行流動，屬于( D )。
A.自動溝通 B.下行溝通 C.上行溝通 D.平行溝通
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