11.企業(yè)通過正式組織和正規(guī)媒介向員工傳遞信息的通道叫( C )。

A.外部傳播渠道 B.企業(yè)傳播渠道 C.內(nèi)部傳播渠道 D.社會傳播渠道

12.肯尼迪和迪爾在《公司文化》一書中，把企業(yè)通過非正規(guī)傳播渠道傳播企業(yè)文化的途徑和溝通路線稱為( D )。

A.企業(yè)網(wǎng)絡(luò) B.經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò) C.政治網(wǎng)絡(luò) D.文化網(wǎng)絡(luò)

13.在企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)中，那些把發(fā)生在企業(yè)里的逸聞趣事，按照自己的觀點進行傳播核擴散的人是( D )。

A.教士 B.傳小道消息者 C.幕后提詞者 D.講故事者

14.在企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)中，他們是企業(yè)元老，他們會不知疲倦地講述企輝煌的歷史和企業(yè)英雄的事跡，并以此來教育和激勵周圍的人，這些人被稱為( A )。

A.教士 B.傳小道消息者 C.幕后提詞者 D.講故事者

15.某個員工經(jīng)常在餐桌上、工間休息時候跟工友們講悄悄話，只圖放松緊張的神經(jīng)，博得大家一樂，這個員工在企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)中扮演的角色是( B )。

A.教士 B.傳小道消息者 C.幕后提詞者 D.講故事者

16.企業(yè)管理者對企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)中的各種角色人物應采取的正確態(tài)度是( D )。

A.禁止 B.放任 C.鼓勵 D.了解