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4、科層制

組織按照合理性的原則來(lái)設(shè)計(jì)和分工以便有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。官員們的職務(wù)等級(jí)是按照集權(quán)體系所安排的固有定序的體系，并且有著與植物相對(duì)應(yīng)的嚴(yán)格的權(quán)限規(guī)定。組織運(yùn)轉(zhuǎn)依靠的是沒有人情味的職責(zé)、規(guī)定和準(zhǔn)則，具有非人格化的特征。官員的任命與提升所依據(jù)主要的是業(yè)績(jī)。

5、陌生人

并非人們通常所理解的外來(lái)人，即不是今天來(lái)明天走的流浪者，而是指今天來(lái)并且要停留到明天的漫游者，他是潛在的流浪人，他雖然沒有繼續(xù)游移，但也并沒有完全失去來(lái)和去的自由。

6、異化

馬克思在他主要分析的勞動(dòng)或經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中指出，異化是人類喪失了對(duì)自己的創(chuàng)造活動(dòng)的控制，并喪失了對(duì)他們制造的產(chǎn)品的控制。其含義是，人類自己創(chuàng)造的力量又反過(guò)來(lái)支配人類。

7、鏡中自我

庫(kù)利在《社會(huì)組織》中為描述自我觀念發(fā)生發(fā)展所提出來(lái)的。它指出，個(gè)體有關(guān)自我的觀念，是在與他人的交往過(guò)程中，根據(jù)他人對(duì)本人的反應(yīng)和評(píng)價(jià)而發(fā)生發(fā)展的。因此形成的自我觀念就是“鏡中我”，也就是個(gè)體之外的他人是觀察自己的一面鏡子，個(gè)體可以從他人的思想中認(rèn)識(shí)自己的面貌、風(fēng)格、目標(biāo)、行動(dòng)、特征，而且從多方面受其影響。換句話說(shuō)，它還意味著他人對(duì)個(gè)體態(tài)度與對(duì)待不僅影響著個(gè)體自我意識(shí)的發(fā)展，而且影響著個(gè)體的成長(zhǎng)，塑造著個(gè)體的實(shí)際自我。可見，它強(qiáng)調(diào)的是人與社會(huì)的穩(wěn)定聯(lián)系。