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　　一、單選題

　　1.西方許多企業(yè)設(shè)置( C )來管理企業(yè)文化。

　　A.CEO B.MBO C.CCO D.WTO

　　2.“喊破嗓子不如做出樣子”，說的是企業(yè)家在企業(yè)文化傳播中的( D )作用。

　　A.設(shè)計(jì)者 B.組織者 C.創(chuàng)始者 D.示范者

　　3( A )是企業(yè)文化傳播的主導(dǎo)者。

　　A.企業(yè)家 B.企業(yè)員工 C.企業(yè)英雄 D.顧客

　　4.企業(yè)英雄是西方企業(yè)文化理論中的概念，在我國(guó)往往稱之為( C )。

　　A.勞動(dòng)模范 B.一把手 C.先進(jìn)模范人物 D.突擊手

　　5.按照肯尼迪和迪爾對(duì)英雄人物的劃分，聯(lián)想集團(tuán)的創(chuàng)始人柳傳志屬于( A )。

　　A.天生的英雄 B.革命英雄 C.自致的英雄 D.造就的英雄

　　6.( A)是企業(yè)成員在職業(yè)交往活動(dòng)中，表現(xiàn)出來的文明的言談舉止、行為、儀表、儀態(tài)等。

　　A.企業(yè)禮貌 B.企業(yè)禮節(jié) C.企業(yè)儀式 D.工作儀式

　　7.日本的松下公司每天早晨八點(diǎn)鐘，所有職員都要朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”，并一起唱公司歌曲，這屬于( D )。

　　A.企業(yè)禮貌 B.企業(yè)禮節(jié) C.企業(yè)儀式 D.工作儀式

　　8.張瑞敏在創(chuàng)業(yè)之初把不合格的電冰箱當(dāng)眾砸掉，這屬于( A)的案例。

　　A.管理儀式 B.企業(yè)禮節(jié) C.企業(yè)儀式 D.工作儀式

　　9.( B )往往是指令性的、強(qiáng)制性的、例行公事式的。

　　A.自動(dòng)溝通 B.下行溝通 C.上行溝通 D.平行溝通

　　10.信息在同級(jí)人員中進(jìn)行流動(dòng)，屬于( D )。

　　A.自動(dòng)溝通 B.下行溝通 C.上行溝通 D.平行溝通

　　11.企業(yè)通過正式組織和正規(guī)媒介向員工傳遞信息的通道叫( C )。

　　A.外部傳播渠道 B.企業(yè)傳播渠道 C.內(nèi)部傳播渠道 D.社會(huì)傳播渠道

　　12.肯尼迪和迪爾在,公司文化,一書中，把企業(yè)通過非正規(guī)傳播渠道傳播企業(yè)文化的途徑和溝通路線稱為( D )。

　　A.企業(yè)網(wǎng)絡(luò) B.經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò) C.政治網(wǎng)絡(luò) D.文化網(wǎng)絡(luò)

　　13.在企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)中，那些把發(fā)生在企業(yè)里的逸聞趣事，按照自己的觀點(diǎn)進(jìn)行傳播核擴(kuò)散的人是( D )。

　　A.教士 B.傳小道消息者 C.幕后提詞者 D.講故事者

　　14.在企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)中，他們是企業(yè)元老，他們會(huì)不知疲倦地講述企輝煌的歷史和企業(yè)英雄的事跡，并以此來教育和激勵(lì)周圍的人，這些人被稱為( A )。

　　A.教士 B.傳小道消息者 C.幕后提詞者 D.講故事者

　　15.某個(gè)員工經(jīng)常在餐桌上、工間休息時(shí)候跟工友們講悄悄話，只圖放松緊張的神經(jīng)，博得大家一樂，這個(gè)員工在企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)中扮演的角色是( B )。

　　A.教士 B.傳小道消息者 C.幕后提詞者 D.講故事者

　　16.企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)中的各種角色人物應(yīng)采取的正確態(tài)度是( D )。

　　A.禁止 B.放任 C.鼓勵(lì) D.了解