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A.經營理念 B.企業行為 C.價值觀 D.企業標志
7.企業行為識別系統由企業( BD)構成。
A.視覺識別 B.內部識別 C.理念識別 D.外部識別
8.麥當勞的內部行為規范包括( ABCD)。
A.營運訓練手冊 B.崗位工作檢查表
C.袖珍品質參考手冊 D.管理發展手冊
9.企業識別系統(CIS)的構成要素包括( ACD )。
A.MI B.CI C.BI D.VI
10.企業內部行為設計，其內容涉及員工( ABCD )幾個方面。
A.組織管理 B.教育培訓 C.工作環境 D.編唱企歌
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