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A.交際和社會儀式 B.工作儀式 C.管理儀式 D.表彰儀式
12.下面( ABC )屬于企業家在企業文化傳播中扮演的角色。
A.牧師 B.組織者 C.示范者 D.批評家
13.在擁有強力企業文化的企業中，企業文化傳教士的三大主要作用是( ABD )。
A.不厭其煩地傳播企業的基本價值觀
B.為企業高層決策者決策提供所需的歷史資料和先前范例
C.向企業員工兜售本企業生產的滯銷產品
D.幫助企業中失敗者、受挫者找回自信
14.扮演幕后提詞者角色的人需要具備的本領是( ABCD )。
A.善于察言觀色 B.迅速準確把握上司的意思
C.在整個企業里建立一套聯系支持網絡D.掌握聯系支持網絡的最新消息
15.根據傳播媒介的不同，傳播渠道分為( ABC )三種。
A.產品傳播渠道B.人際傳播渠道C.媒體傳播渠道D.銷售傳播渠道
16.下面(ABCD )體現了企業禮儀在企業文化建設中的作用。
A.體現并固化企業價值觀 B.體現并固化企業道德要求
C.增強企業凝聚力、向心力 D.增進企業與公眾的溝通
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