以下自考模擬題均由浙江自考網整理并發布，考生想要了解更多關于浙江自考報名、考試、成績查詢、畢業、歷年真題、常見問答等相關信息請關注浙江自考網，獲取浙江自考更多信息。16、綠化養護管理的特點是__BCD___。
A、專業性
B、經常性
C、針對性
D、動態性
17、物業管理糾紛的處理方式主要有__ABCDE____。
A、協商
B、調解
C、行政裁決和行政復議
D、仲裁
E、訴訟
18、在全國優秀住宅小區標準中規定__ACE___。
A、房屋完好率達到98%以上
B、房屋完好率達到90%以上
C、零修及時率達到98%以上
D、零修及時率達到95%以上
E、零修合格率達到100%以上
19、物業管理法律責任的構成要素是__ABD___。
A、違法性
B、危害性
C、侵害性
D、可罰性
20、物業管理的委托方主體是指____AC__。
A、房地產開發企業
B、物業管理企業
C、業主大會
D、政府主管部門
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