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　　二、21.管理 22.四

　　23.達到目標(biāo) 24.競爭方向競爭目標(biāo)及其實現(xiàn)途徑

　　25.外存儲器輸出設(shè)備 26.機器語言

　　27.以太網(wǎng) 28.分組匯總

　　29.結(jié)構(gòu)化 30.多媒體

　　31.人員 32.簡化處理之間的關(guān)系

　　33.高少 34.設(shè)計圖表

　　35.客觀性相對性

　　三、36.信息流是指除去物流、資金流和事務(wù)流的物理內(nèi)容外的信息的流動過程。如生產(chǎn)計劃、銷售計劃及各種各樣的文件、統(tǒng)計、報表構(gòu)成的信息處理過程。

　　37.系統(tǒng)軟件是用來管理計算中央處理器、存儲器、通信連接以及各種外部設(shè)備等所有硬件資源的程序，主要包括操作系統(tǒng)、語言處理程序、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和系統(tǒng)維護軟件等。

　　38.從狹義上講，電子商務(wù)是指在網(wǎng)上進行交易活動，包括通過Internet買賣產(chǎn)品和提供服務(wù)。電子商務(wù)系統(tǒng)是以電子數(shù)據(jù)處理、環(huán)球網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)交換等技術(shù)為基礎(chǔ)，集訂貨、發(fā)貨、運輸、報關(guān)、保險、商檢和銀行結(jié)算為一體的綜合商貿(mào)信息處理系統(tǒng)。從廣義上講，電子商務(wù)是指利用Internet、Intranet 、Extranet來解決商業(yè)交易問題，降低產(chǎn)、供、銷成本問題，開拓新的市場，創(chuàng)造新的商機，通過采用最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，從而增加企業(yè)利潤的所有商業(yè)活動。

　　39. IS09000系列的核心內(nèi)容是質(zhì)量保證標(biāo)準，它是質(zhì)量體系認證的依據(jù)。IS09000標(biāo)準系列是一個大家族，它由五個部分組成：(1)質(zhì)量術(shù)語標(biāo)準;(2)質(zhì)量保證標(biāo)準;(3)質(zhì)量管理標(biāo)準;(4)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準的選用和實施指南;(5)支持性技術(shù)標(biāo)準。該標(biāo)準重視評價的結(jié)果。

　　40.在每個模塊完成單位測試后，需要按照系統(tǒng)設(shè)計要求進行組裝測試。集成測試的主要目的是保證單元接口的完整性、一致性，人機界面及各種通信接口能否滿足設(shè)計等要求。

　　四、41.簡述虛擬組織的主要特點。

　　(1)通過計算機網(wǎng)絡(luò)與中間商、承包商、合作伙伴保持聯(lián)絡(luò)。

　　(2)可以把每個伙伴的優(yōu)勢集中起來，設(shè)計、制造和銷售最好的產(chǎn)品。

　　(3)具有很大的靈活性、機動性和反應(yīng)的靈敏性。

　　(4)各公司之間很難確定邊界。

　　(5)在虛擬組織的環(huán)境下，組織與管理上非常依賴信息技術(shù)。

　　42.簡述DBMS的功能。

　　DBMS的功能可以大致劃分為數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)操縱、數(shù)據(jù)庫的運行管理、數(shù)據(jù)庫的建立和維護等幾方面。

　　(1)數(shù)據(jù)定義功能指用數(shù)據(jù)定義語言對數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)進行描述。這些定義存儲在數(shù)據(jù)字典中，是DBMS運行的基本依據(jù)。

　　(2)數(shù)據(jù)庫操縱功能指用數(shù)據(jù)操縱語言實現(xiàn)用戶對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的基本操縱，包括對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的檢索、插入、更新和刪除等。

　　(3)數(shù)據(jù)庫運行管理包括多用戶環(huán)境下的事務(wù)管理和自動恢復(fù)、并發(fā)控制和死鎖檢測、安全性檢查和存取控制、完整性檢查和執(zhí)行、運行日志的組織管理等。這些功能保證了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的正常運行。

　　(4)數(shù)據(jù)組織、存儲和管理功能包括字典、用戶數(shù)據(jù)、存取路徑等。其主要目標(biāo)是要確定以何種文件結(jié)構(gòu)和存取方式組織這些數(shù)據(jù)，如何實現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，以提高存儲空間利用率和存取效率。

　　(5)數(shù)據(jù)庫的建立和維護功能包括數(shù)據(jù)庫的初始建立、數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)庫的轉(zhuǎn)儲和恢復(fù)、數(shù)據(jù)庫的重組織和重構(gòu)造以及性能檢測分析等功能。

　　43.簡述CASE方法的主要特點。

　　(1)既支持自頂向下的結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法，又支持自底向上的原型化開發(fā)方法，更加實用。

　　(2)解決了由現(xiàn)實世界到軟件系統(tǒng)的直接映射問題，強有力地支持信息系統(tǒng)開發(fā)的全過程。

　　(3)簡化了軟件管理維護，使開發(fā)者從繁雜的分析設(shè)計圖表和編程工作中解放出來。

　　(4)自動生成文檔和程序代碼，使系統(tǒng)產(chǎn)生了統(tǒng)一的標(biāo)準化文檔。

　　(5)著重于分析與設(shè)計，具有設(shè)計可重用性，使軟件開發(fā)的速度加快而且功能進一步完善。

　　44.簡述系統(tǒng)調(diào)查的主要內(nèi)容。

　　系統(tǒng)調(diào)查是對企業(yè)和組織現(xiàn)行系統(tǒng)及其周圍環(huán)境現(xiàn)狀的了解，從而掌握與系統(tǒng)開發(fā)有關(guān)的基本情況，確定信息需求。一般而言，系統(tǒng)調(diào)查的主要內(nèi)容包括以下一些方面：

　　(1)現(xiàn)有系統(tǒng)的基本情況。

　　(2)管理業(yè)務(wù)。

　　(3)信息需求、處理手段和信息資源。

　　(4)信息化現(xiàn)狀。

　　45.簡述代碼設(shè)計應(yīng)遵循的基本原則。

　　代碼設(shè)計應(yīng)遵循的基本原則有：

　　(1)惟一性。

　　(2)標(biāo)準化。

　　(3)合理性。

　　(4)可擴充性。

　　(5)適用性。

　　(6)簡潔性。

　　(7)系統(tǒng)性。