一、判斷題：

　　1、所謂導(dǎo)游人員，是指取得導(dǎo)游證，為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的工作人員。( × )

　　2、導(dǎo)游員有權(quán)自由調(diào)整或變更接待計(jì)劃。(×)

　　4、凡取得“導(dǎo)游員資格證書”后滿1年的導(dǎo)游員，經(jīng)考核合格，即可成為初級(jí)導(dǎo)游員。(×)

　　5、導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法實(shí)施年度10分制。(√)

　　6、導(dǎo)游員必須參加的年審培訓(xùn)時(shí)間每年累計(jì)不得少于56小時(shí)。(√)

　　7、導(dǎo)游員的年審形式主要以考評(píng)為主。(√)

　　8、我國領(lǐng)隊(duì)的主要服務(wù)對(duì)象是中國公民。(×)

　　9、領(lǐng)隊(duì)證是由導(dǎo)游人員向所在地的省級(jí)旅游行政管理部門申請(qǐng)。(×)

　　10、導(dǎo)游證由申請(qǐng)領(lǐng)取者個(gè)人向旅游行政部門領(lǐng)取。(√)

　　11、外語系列和中文系列的高級(jí)導(dǎo)游員都必須考外語。(×)

　　12、領(lǐng)隊(duì)從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)，無須組團(tuán)社委派。(×)

　　13、導(dǎo)游人員資格證書由國家旅游局或國家旅游局委托的省、地市級(jí)旅游局頒發(fā)。(×)

　　14、根據(jù)導(dǎo)游員使用的語言不同劃分為中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游。 (√)

　　15、根據(jù)導(dǎo)游員業(yè)務(wù)范圍不同劃分為專職導(dǎo)游和兼職導(dǎo)游。 (×)

　　16、根據(jù)導(dǎo)游員職業(yè)性質(zhì)不同劃分為全陪和地陪。 (×)

　　17、根據(jù)導(dǎo)游員技術(shù)等級(jí)不同劃分為初級(jí)導(dǎo)游、中級(jí)導(dǎo)游和高級(jí)導(dǎo)游。 (×)

　　18、導(dǎo)游員等級(jí)證書由國家旅游局統(tǒng)一制作并核發(fā)。(×)

　　19、導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證，為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。(×)

　　20、導(dǎo)游人員資格考試應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持考試和培訓(xùn)分開、培訓(xùn)自愿的原則,不得強(qiáng)迫考生參加培訓(xùn). (√)

　　21、獲得導(dǎo)游資格證3年未從業(yè)的,資格證自動(dòng)失效. (√)

　　22 導(dǎo)游員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制,在中華人民共和國范圍內(nèi)有效. (√)

　　導(dǎo)游資格證由省級(jí)旅游行政管理部門頒發(fā). (√)

　　申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證必須與旅行社簽訂勞動(dòng)合同. (×)

　　申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證必須參加頒發(fā)導(dǎo)游證的旅游行政管理部門舉辦的崗前培訓(xùn)考核. (√)

　　申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證必須在導(dǎo)游管理服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊(cè). (×)

　　被吊銷過導(dǎo)游證的人旅游行政管理部門不再頒發(fā)導(dǎo)游證. (√)

　　被吊銷過導(dǎo)游證的人不能再參加導(dǎo)游資格考試. (×)

　　今年17周歲的李某靠自己的工資維持生活,通過了導(dǎo)游資格證考試,可以換發(fā)成導(dǎo)游證. (√)

　　導(dǎo)游資格證書是國家準(zhǔn)許某人從事導(dǎo)游職業(yè)的許可證. (×)

　　導(dǎo)游證是從事導(dǎo)游職業(yè)的資格證明. (×)

　　獲得導(dǎo)游證3年未從業(yè)的,此證失效. (×)

　　導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能,這是導(dǎo)游員的法定義務(wù). (√)

　　導(dǎo)游員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),不得購買旅游者的物品. (√)

　　所謂中止導(dǎo)游活動(dòng),是指擅自地.徹底地中止導(dǎo)游活動(dòng). (√)

　　中文系列的初級(jí)導(dǎo)游員要求學(xué)歷為大專. (×)

　　初級(jí)導(dǎo)游員的游客反映良好率不低于85%.(√)

　　外語系列的中級(jí)導(dǎo)游員游客反映良好率不低于90%.(√)

　　中文系列的高級(jí)導(dǎo)游員游客反映良好率不低于95%.(√)

　　外語系列的中級(jí)導(dǎo)游員學(xué)歷要求為外語專業(yè)大專或非外語專業(yè)本科. (√)

　　中文系列的中級(jí)導(dǎo)游員要求大專及其以上學(xué)歷. (√)

　　中文系列的高級(jí)導(dǎo)游要求本科及其以上學(xué)歷. (×)

　　對(duì)初級(jí)導(dǎo)游員的評(píng)定采取考核的方式. (√)

　　高級(jí)導(dǎo)游員的考核采取筆試方式. (√)

　　特級(jí)導(dǎo)游員的考核采取論文答辯方式. (√)

　　導(dǎo)游證各等級(jí)資格有效期一般為5年. (√)

　　導(dǎo)游證的有效期3年. (√)

　　導(dǎo)游人員計(jì)分管理辦法實(shí)施年度12分制. (×)

　　導(dǎo)游無故不隨團(tuán)活動(dòng)的,根據(jù)計(jì)分管理辦法應(yīng)扣4分. (√)

　　導(dǎo)游私自帶人隨團(tuán)游覽的,根據(jù)計(jì)分管理辦法應(yīng)扣2分. (×)

　　導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中欺騙.脅迫旅游者消費(fèi)的,將不予通過年審. (√)

　　導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的,將會(huì)受到全行業(yè)通報(bào). (√)

　　年審的方式以考評(píng)為主. (√)

　　導(dǎo)游員必須參加所在地的旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn),且每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于58小時(shí). (×)

　　我國領(lǐng)隊(duì)的主要服務(wù)對(duì)象是中國公民. (×)

　　領(lǐng)隊(duì)證是由組團(tuán)社向所在地的省級(jí)或經(jīng)授權(quán)的地.市級(jí)以上旅游行政管理部門申請(qǐng)的. (√)

　　領(lǐng)隊(duì)證的有效期3年. (√)

　　領(lǐng)隊(duì)證由國家旅游局統(tǒng)一樣式并制作,由國家旅游局統(tǒng)一頒發(fā). (×)