多項(xiàng)選擇

1[.多選題]中國(guó)勞動(dòng)與社會(huì)保障部編印的《中國(guó)職業(yè)大詞典》對(duì)公共關(guān)系的定義是：公共關(guān)系是從事組織機(jī)構(gòu)公眾信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的的一種實(shí)踐活動(dòng)()。

A.調(diào)查

B.咨詢

C.策劃

D.執(zhí)行

E.實(shí)施

2[.多選題]公共關(guān)系觀念中現(xiàn)代的意識(shí)主要包括()。

A.信息意識(shí)

B.整體意識(shí)

C.社會(huì)意識(shí)

D.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

E.危機(jī)意識(shí)

3[.多選題]公共關(guān)系學(xué)研究的輿論包括()。

A.人際輿論

B.負(fù)面輿論

C.全局性輿論

D.內(nèi)部輿論

E.正面輿論

4[.多選題]組織中各種內(nèi)在形象要素的完善是形成公共關(guān)系形象的客觀基礎(chǔ)，其包括()。

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.管理水平

C.經(jīng)營(yíng)作風(fēng)

D.企業(yè)精神

E.人員素質(zhì)

5[.多選題]下列關(guān)于危機(jī)管理說(shuō)法正確的有()

A.一方面的含義是處理公共關(guān)系危機(jī)

B.另一方面的含義是用公共關(guān)系的策略和方法來(lái)處理危機(jī)

C.危機(jī)事件的一種特殊形態(tài)指的是形象危機(jī)、輿論危機(jī)和政治危機(jī)

D.危機(jī)管理是公共關(guān)系實(shí)務(wù)的特殊領(lǐng)域

E.用公共關(guān)系的策略和方法處理的危機(jī)包括政治危機(jī)、法律危機(jī)等

6[.多選題]1903年至1912年美國(guó)報(bào)紙雜志發(fā)表揭露惡劣丑聞，這就是美國(guó)近代史上著名的”清垃圾運(yùn)動(dòng)“，它又可以稱為()

A.”報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)“

B.”便士報(bào)“運(yùn)動(dòng)

C.大生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)

D.”揭丑運(yùn)動(dòng)“

E.”扒糞運(yùn)動(dòng)“

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多項(xiàng)選擇題

1[.多選題]公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)包括()

A.專門(mén)的公共關(guān)系服務(wù)公司

B.內(nèi)設(shè)的公共關(guān)系職能部門(mén)

C.專業(yè)的公共關(guān)系公司

D.獨(dú)立的公共關(guān)系社團(tuán)組織

E.合作的公共關(guān)系咨詢公司

2[.多選題]從工作性質(zhì)上看，公共關(guān)系的職能的特征是()

A.傳播性

B.組織性

C.溝通性

D.專業(yè)性

E.交流性

3[.多選題]公共關(guān)系部門(mén)處于決策部門(mén)與其他專業(yè)職能部門(mén)之間、組織與外部環(huán)境之間，擔(dān)負(fù)著____等責(zé)任()。

A.建立聯(lián)系

B.溝通信息

C.咨詢建議

D.策劃組織

E.協(xié)調(diào)行動(dòng)

4[.多選題]在國(guó)外組織中，公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的名稱主要有()。

A.公共關(guān)系部

B.公共事務(wù)部

C.新聞辦

D.公共關(guān)系與廣告部

E.對(duì)外宣傳處

5[.多選題]公共關(guān)系部門(mén)在組織內(nèi)部管理中負(fù)責(zé)()。

A.溝通和協(xié)調(diào)經(jīng)理層與其他職能部門(mén)之間的關(guān)系

B.溝通和協(xié)調(diào)各個(gè)職能部門(mén)之間的關(guān)系

C.溝通和協(xié)調(diào)總部與子系統(tǒng)之間的關(guān)系

D.向子系統(tǒng)提供信息以及協(xié)助分析、決策

E.向子系統(tǒng)提供相應(yīng)的管理溝通服務(wù)

6[.多選題]在部門(mén)隸屬型模式中，公共關(guān)系部門(mén)可歸屬于()。

A.銷(xiāo)售部門(mén)

B.廣告或宣傳部門(mén)

C.聯(lián)絡(luò)接待部門(mén)

D.組織部門(mén)

E.辦公室