第十一章
一、單項選擇題：
1.最先開始使用公共部門的績效考核的國家是( )
A.英國 B.日本 C.美國 D.加拿大
2.現代行政管理的核心問題是( )
A.優化結構 B.提高績效 C.簡化程序 D.規范行為
3.行政績效評估體系的中樞和核心是( )
A.經濟發展 B.社會發展 C.生態發展 D.政治發展
4.在市場經濟條件下，政治績效最經常表現為( )
A.政治體制改革的力度 B.經濟體制改革的成果
C.制度安排和制度創新 D.經濟發展水平
5.學者芬維克認為行政績效評估包含了三個層面：經濟、效率和( )
A.公平 B.責任 C.效益 D.正義
6.在現有成本外再多花一定成本所獲得的額外效益被稱為( )
A.邊際效益 B.剩余效益 C.單位效益 D.社會效益
二、多項選擇題：
1.行政績效評估具有( )
A.系統性 B.層次性 C.多角度性 D.公正性 E.復雜性
2.在公平評估指標中，社會公平的類型有( )
A.單純的個人公平 B.分部化的公平 C.集團性的公平 D.機會公平
E.代際公平
三、簡答題：
1.簡述績效評估的基本程序。
2.簡述克服行政績效制約因素的主要途徑。
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