A顧客的回頭率 B顧客對企業評價

　　C顧客服務水平 D顧客數量

　　62、成長期的促銷重點( C )。

　　A開成偏好、增加購買 B擴大產品市場占有率

　　C擴大影響、增加興趣 D提高產品市場份額

　　63、黃金周期間，百貨公司與旅游公司之間的競爭關系屬于( C )

　　A產品競爭者 B一般競爭者

　　C愿望競爭者 D品牌競爭者

　　64、某企業推出酒味濃、苦味適度的啤酒以滿足不喜歡又苦又濃的啤酒消費者的需求 這種定位是( A )

　　A產品特色定位 B顧客利益定位

　　C使用者定位 D 使用場合定位

　　65、品牌最持久的涵義是價值、文化和( A )

　　A個性 B用戶 C利益 D 屬性

　　66、加拿大明茨博格教授指出，戰略組成的內容包括( ABCDE )。

　　A、計劃 B、政策

　　C、模式 D、定位 E、觀念

　　67、影響消費者購買行為的主要因素為( ACE )。

　　A、文化因素 B、環境因素

　　C、社會因素 D、人際因素

　　E、心理因素

　　68、有效的市場細分必須具備下列哪些條件( ABCD )。

　　A、可衡量性 B、可進入性

　　C、可盈利性 D、可區分性

　　E、可合作性

　　69、審查與評估二手數據的標準包括( ABC )。

　　A、公正性 B、有效性

　　C、可靠性 D、效益性

　　E、群眾性

　　70、企業在定價時應重點考慮的客觀因素有(ABCD)

　　A、定價目標 B、產品成本

　　C、市場需求 D、競爭者的產品和價格

　　E、市場定位