1、一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)包括(　　)等流程。

　　A、資源　B、人員　C、貨物和勞務(wù)　D、信息 E、貨幣

　　2、(　　)是市場(chǎng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。

　　A、生產(chǎn)觀念　B、產(chǎn)品觀念　C、推銷觀念　D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 E、社會(huì)營(yíng)銷觀念

　　3、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素包括(　　)。

　　A、需要和動(dòng)機(jī)　B、感覺和知覺 C、學(xué)習(xí)和態(tài)度　D、教育程度 E、記憶

　　4、消費(fèi)者的信息主要有(　　)等幾個(gè)方面的來(lái)源。

　　A、商業(yè)　B、間接 C、個(gè)人　D、大眾　E、經(jīng)驗(yàn)

　　5、產(chǎn)業(yè)用戶購(gòu)買中心是由(　　)等人員組成。

　　A、實(shí)際使用者　B、影響者 C、采購(gòu)者　D、決定者 E、信息控制者

　　6、分析營(yíng)銷環(huán)境的根本目的是 (　　)。

　　A、擴(kuò)大銷售 B、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng) C、尋求營(yíng)銷機(jī)會(huì) D、避免環(huán)境威脅 E、樹立企業(yè)形象

　　7、社會(huì)購(gòu)買力受到(　　)等因素的影響。

　　A、居民收入　B、幣值 C、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄 D、消費(fèi)者信貸 E、消費(fèi)者支出模式

　　8、政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織、個(gè)人行為的(　　)組成。

　　A、法律　B、政府機(jī)構(gòu) C、群體規(guī)范 D、傳統(tǒng)習(xí)慣 E、公眾團(tuán)體

　　9、市場(chǎng)細(xì)分的有效條件是(　　)。

　　A、可衡量性 B、可進(jìn)入性 C、可獲利性 D、長(zhǎng)期穩(wěn)定性 E、全面、綜合性

　　10、營(yíng)銷戰(zhàn)略任務(wù)的確定應(yīng)考慮(　　)等因素。

　　A、企業(yè)歷史上的突出特征 B、環(huán)境變化 C、企業(yè)資源 D、企業(yè)的特有能力　E、企業(yè)管理當(dāng)局的意圖

　　11、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略有(　　)等幾種基本形態(tài)。

　　A、穩(wěn)定戰(zhàn)略 B、拓展戰(zhàn)略 C、收割戰(zhàn)略 D、撤退戰(zhàn)略 E、多元化戰(zhàn)略

　　12、考察一個(gè)中間商，需要綜合、考慮其(　　)等因素。

　　A、經(jīng)營(yíng)能力 B、所有制結(jié)構(gòu) C、所在區(qū)域 D、經(jīng)營(yíng)水平 E、周轉(zhuǎn)能力

　　13、開拓營(yíng)銷渠道的策略大致有 (　　)。

　　A、自筑　B、促銷拉引 C、通融資金 D、借渠過(guò)渡 E、優(yōu)惠特約

　　14、產(chǎn)品整體概念包括(　　)。

　　A、工業(yè)品　B、消費(fèi)品 C、核心產(chǎn)品 D、形式產(chǎn)品 E、附加產(chǎn)品

　　15、新產(chǎn)品構(gòu)思的來(lái)源主要有(　　)。

　　A、顧客　B、競(jìng)爭(zhēng)者 C、企業(yè)生產(chǎn)部門 D、企業(yè)銷售部門 E、代理商

　　16、企業(yè)的產(chǎn)品組合包括(　　)等三個(gè)因素。

　　A、廣度　B、深度 C、產(chǎn)品線 D、產(chǎn)品項(xiàng)目 E、關(guān)聯(lián)性

　　17、產(chǎn)品價(jià)格是由(　　)等要素構(gòu)成的。

　　A、生產(chǎn)成本 B、流通費(fèi)用

　　C、稅金　D、利潤(rùn) E、廣告費(fèi)

　　18、按談判雙方接觸的方式，談判可劃分為(　　)談判。

　　A、主場(chǎng)　B、客場(chǎng) C、口頭　D、書面 E、集體

　　19、在我國(guó)，營(yíng)銷合同糾紛的處理方式有(　　)。

　　A、權(quán)衡　B、協(xié)商 C、調(diào)解　D、仲裁 E、訴訟

　　20、促銷組合是(　　)等手段的綜合運(yùn)用。

　　A、廣告　B、人員推銷 C、公關(guān)　D、產(chǎn)品開發(fā) E、營(yíng)業(yè)推廣

　　21、人員推銷的要素是(　　)。

　　A、推銷策略 B、推銷人員 C、推銷對(duì)象 D、推銷品　E、推銷費(fèi)用

　　22、營(yíng)業(yè)推廣決策通常包括(　　)等內(nèi)容。

　　A、確定目標(biāo) B、選擇方式 C、制定方案 D、實(shí)施方案 E、評(píng)價(jià)方案

　　23、營(yíng)銷組織的要素包括(　　)。

　　A、專職化程度 B、規(guī)模 C、集權(quán)和分散化 D、控制幅度 E、激勵(lì)

　　24、年度營(yíng)銷計(jì)劃控制的內(nèi)容包括(　　)分析。

　　A、銷售 B、市場(chǎng)占有率 C、營(yíng)銷費(fèi)用率 D、財(cái)務(wù) E、顧客態(tài)度跟蹤

　　25、市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)具有(　　)等特征。

　　A、綜合性　B、系統(tǒng)性 C、獨(dú)立性　D、定期性 E、內(nèi)在性

　　26、企業(yè)營(yíng)銷物流包括(　　)等幾個(gè)部分。

　　A、運(yùn)輸　B、倉(cāng)儲(chǔ) C、存貨控制 D、物資搬運(yùn) E、定單處理

　　27、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷決策分為以下幾類(　　)決策。

　　A、國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng) B、市場(chǎng)選擇 C、進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式 D、市場(chǎng)營(yíng)銷組合 E、組織

　　28、服務(wù)的基本特點(diǎn)是(　　)。

　　A、無(wú)形性和標(biāo)準(zhǔn)的不確定性 B、不可儲(chǔ)存性

　　C、可儲(chǔ)存性　　D、所有權(quán)的非轉(zhuǎn)移性 E、所有權(quán)的可轉(zhuǎn)移性