6、認知價值定價的關鍵在于準確地計算產品所提供的( C )。
A、全部消費者購買力 B、全部產品生產成本
C、全部市場認知價值D、全部盈利比率
7、銷售人員在產品售出后,主動征求顧客意見,這種關系營銷的層次是( C )。
A、基本型關系營銷B、鼓動型關系營銷
C、負責型關系營銷 D、伙伴型關系營銷
8、顧客關系管理起源于20世紀80年代的( C )。
A、關系營銷 B、整合營銷
C、接觸管理 D、網絡營銷
9、在社會市場營銷觀念中,所強調的利益應該是( C )。
A、企業利益 B、消費者利益
C、企業、消費者與社會的整體利益D、社會利益
10、企業最理想的一種需求狀況是( C )。
A、過量需求 B、潛伏需求
C、充分需求 D、不規則需求
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