浙江就業(yè)的時候，經(jīng)常會接到一些電話面試，這與現(xiàn)場面試還是有所不同。想要通過電話面試，還需要懂得一些基礎(chǔ)的電話面試技巧及注意事項。那么，浙江就業(yè)電話面試技巧及注意事項有哪些?

　　1、電話面試與現(xiàn)場面試異同

　　(1)主要區(qū)別

　　就是雙方是否見面，能否直接觀其形、察其言、聽其聲、看其行等，也就是能否直接感受到對方的存在和在面試過程的其他信息。

　　現(xiàn)場面試無疑感受真切些，但會增加雙方的成本，包括時間、地點、工資成本等，無疑沒有電話面試方便、經(jīng)濟，現(xiàn)場面試獲得的信息更直接、真實，電話面試則間接，需要雙方靠自己的經(jīng)驗去判斷和推測。

　　現(xiàn)場面試參與面試人員會多一些，而電話面試一般是雙方各一人，加之不是直接見面，對那些內(nèi)向或表達不是太高的應(yīng)聘者，可能會更讓其心情放松，有利于正常發(fā)揮。

　　(2)主要相同

　　面試時，二者都可以問任何相同的問題，都需要禮貌以待，對獲得的信息都需要根據(jù)自己的經(jīng)驗去判斷，必要時要進行背景調(diào)查。

　　2、哪些情形可以有電話面試

　　任何一個職位都可以進行電話面試，不過現(xiàn)場就業(yè)的普工、派遣員工、內(nèi)部推薦員工、轉(zhuǎn)崗、晉升等員工較少使用電話面試，而網(wǎng)絡(luò)、報刊、郵件、社交網(wǎng)、QQ群、微信、微博等方式獲得的應(yīng)聘者簡歷，一般都要預(yù)先進行電話面試，以了解應(yīng)聘者的初步意向。

　　3、適合交換哪些方面的問題

　　(1)從面試官方面

　　電話面試，一般是對著簡歷上的內(nèi)容，了解應(yīng)聘者對職位、公司的了解和興趣程度，對公司所在地喜歡否，初步了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、年齡、婚姻、在職否等情況，另外了解對工資福利的期望值等，同時，根據(jù)其聲音、語速語調(diào)等推測其心理素質(zhì)、健康狀態(tài)等。

　　(2)從應(yīng)聘者方面

　　一般想了解公司的行業(yè)、規(guī)模、職位待遇、公司地點、職位晉升空間、增編或補員、五險一金、食宿條件等，同時，通過對面試官的語氣、表達等判斷提供信息的真實性，以決定是否需要進一點進行現(xiàn)場面試。

　　4、哪些人員有進行電話面試

　　一般情況下，人力資源部門負責就業(yè)的人員是會經(jīng)常使用的，但是HR部門、各部門、公司等領(lǐng)導(dǎo)都可能會與應(yīng)聘者進行必要的電話面試，當然，一些技術(shù)、業(yè)務(wù)方面的專家或骨干也可以參與進來，其目前都是為了核實某些信息或內(nèi)容的真實性。

　　上文就是關(guān)于“浙江就業(yè)電話面試技巧及注意事項”的相關(guān)內(nèi)容，